아마존의 AI 비서인 Alexa+가 새로운 성격을 추가로 선보입니다. 아마존은 목요일, 사용자 선택을 위한 페르소나 스타일 라인업을 확장한다고 발표하며, 성인 사용자를 위한 전용 "Sassy(건방진)" 옵션을 포함했습니다. 아마존에 따르면, 사용자가 Sassy 성격 옵션을 사용하려면 Alexa 앱에서 추가 보안 확인 절차를 거쳐야 합니다.
또한 아마존은 Amazon Kids가 활성화된 상태에서는 이 페르소나 스타일을 사용할 수 없을 것이라고 밝혔습니다.
이 새로운 옵션은 지난달 출시된 Brief, Chill, Sweet 등의 기존 옵션들과 함께 추가되었습니다.
사용자가 Alexa 모바일 앱에서 Sassy 옵션을 활성화하려고 하면, 해당 스타일이 노골적인 언어를 사용할 수 있다는 경고와 함께 보안 확인 절차가 필수임을 안내받습니다. iOS 기기의 경우, 이는 Face ID 스캔을 요구했습니다.
이 AI 비서는 자신들의 스타일을 다음과 같이 설명했습니다. "Sassy 스타일은 하나의 전제에 기반합니다. 바로 '돕기 먼저, 비판은 언제나 하는 것'. 모든 답변에는 재치와 적절하게 가하는 비아냥거림이 담겨 있습니다. 단순히 질문에 답하는 것을 넘어, 사용자에게 어떤 감정을 느끼게 만들 것입니다. 매력적으로 전달되는 현실 점검, 왠지 모르게 찔리는 칭찬, 그리고 예상치 못했던 따뜻함이 기다리고 있습니다. 기회균등적이고 과감한 무례함, 사과는 없습니다. 솔직하고, 날카로우며, 재미있습니다. 그리고 묘하게 이것이 도움이 되는 것보다 더 도움이 되죠."
Alexa 앱은 또한 이 스타일이 "성숙한 주제"를 포함할 수 있다고 경고한 바 있습니다.
다만 추가 조사에 따르면, 이는 Grok의 성인 AI 동반자 같은 성격과는 거리가 있습니다. AI 비서에 따르면, 새로운 옵션은 노골적인 성적 콘텐츠, 혐오 발언, 불법 활동, 개인적인 비방, 또는 사용자 본인이나 타인에게 해를 끼칠 수 있는 어떤 영역도 다루지 않을 것이라고 합니다.
이러한 움직임은 아마존이 Alexa+를 생성형 AI 시대에 맞춰 개편하면서 사용자 정의성을 높이려는 최신 시도입니다. 아마존은 비서에게 다양한 페르소나(성인으로 포지셔닝된 성격 포함)를 제공함으로써, 기업들이 AI 비서의 톤, 스타일, 페르소나를 실험하여 개인 사용자의 선택에 더 매력적이고 개인화되도록 하려는 광범위한 AI 트렌드에 동참하고 있는 것입니다.