기업들이 AI를 도입하도록 촉진하고자 AI 에이전트 구축 및 모니터링용 소프트웨어를 쏟아내고 있습니다. New Relic 역시 예외는 아닙니다. 이 데이터 관측 가능성(data observability) 전문 기업은 자체 AI 에이전트 플랫폼을 출시하는 과정에서 자신이 시장의 유일한 선두 주자는 아님을 인지하고 있습니다.
New Relic은 화요일, 기업들이 제품 장애가 발생하기 전에 회사 데이터를 모니터링하여 버그나 문제를 포착할 수 있는 데이터 관측 가능성 AI 에이전트를 조합할 수 있는 노코드 에이전트 플랫폼을 공개했습니다. 이 플랫폼의 이름은 'New Relic Agentic Platform'이며, 이를 통해 기업은 사전 구축된 에이전트를 배포하고 기존 봇을 관리하는 것도 가능합니다.
또한 이 플랫폼은 AI 애플리케이션을 외부 데이터 소스에 연결하고 다른 New Relic 도구와 통합하는 모델 컨텍스트 프로토콜(MCP)을 지원합니다.
이 플랫폼이 기업의 모든 AI 에이전트 관리 및 배포를 위한 유일한 플랫폼이 되려는 것이 아니라고 New Relic 측은 밝혔습니다. 스타트업의 새 최고 제품 책임자(CPO)인 브라이언 하퍼(Brian Harper)는 TechCrunch 인터뷰에서 "우리의 목표는 개발자들이 AI를 활용할 수 있도록 하는 것입니다"라며, "우리는 기업들이 새로운 워크플로우를 구축하고 실제 문제를 해결하는 데 도움을 주려고 합니다"라고 설명했습니다.
이처럼, 우리 플랫폼은 고객들이 새로운 워크플로우를 구축하고 실제 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
한편, 신규 도입하는 기업들 역시 그와 같은 방식으로 우리 플랫폼을 도입하여 새로운 워크플로우를 구축하고 실제 문제를 해결할 수 있습니다.
한편, 시장의 관심도는 꾸준히 높아지고 있으며, 많은 기업들이 우리 플랫폼을 도입하여 새로운 비즈니스 기회를 탐색하고 있습니다.
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[출처:] https://techcrunch.com/2026/02/24/new-relic-launches-new-ai-agent-platform-and-opentelemetry-tools