루브릭(Rubrik) 공동 창립자인 소햄 마줌다르(Soham Mazumdar)가 설립한 AI 데이터 분석 스타트업 WisdomAI가 클라이너 퍼킨스(Kleiner Perkins) 주도 하에, 신규 투자사 NVentures(엔비디아의 벤처 캐피탈 계열사)가 참여한 5,000만 달러 규모의 시리즈 A 투자를 유치했습니다.
이번 투자는 해당 스타트업이 코트유(Coatue) 주도 하에 2,300만 달러 규모의 시드 라운드를 발표한 지 약 6개월 만에 이루어졌습니다.
WisdomAI는 구조화된 데이터뿐 아니라 비정형적 데이터, 심지어 오타나 오류가 정리되지 않은 "더티 데이터"에서도 비즈니스 질문에 답할 수 있는 AI 기반 데이터 분석 기능을 제공합니다. 비즈니스 사용자는 "파이프라인에 있는 고객이 몇 명이며, 이번 분기 계약 체결을 가로막는 요인은 무엇인가요?"와 같은 자연어 질문을 간단히 제기하기만 하면 됩니다.
다만, 이 회사는 LLM(대규모 언어 모델)의 환각(hallucination) 문제를 해결하는 독창적인 방식을 사용합니다. WisdomAI는 질문에 대한 답변 자체를 LLM이 작성하지 않습니다. 대신, LLM은 데이터 웨어하우스에 데이터를 조회하는 쿼리(query) 부분만을 작성하는 데만 활용됩니다. 따라서 설령 LLM이 환각을 일으키더라도, 그 결과는 허위 답변이 아닌, 단순히 비효율적인 쿼리문일 뿐입니다.
WisdomAI는 자체적으로 구축한 "엔터프라이즈 컨텍스트 레이어(enterprise context layer)"라는 로직을 통해 고객 데이터를 분석하고 이해합니다. 창업 멤버들은 모두 데이터 보안 회사인 루브릭에서 마줌다르와 함께 근무하며 엔터프라이즈 스토리지 웨어하우스에 대한 깊은 경험을 갖추고 있습니다. (마줌다르는 2023년 루브릭을 떠났습니다.)
마줌다르에 따르면, WisdomAI는 2024년 말에 공식 출시된 이후, 초기 두 개 기업 고객사에서 약 40개의 엔터프라이즈 고객사로 빠르게 성장했습니다. 주요 고객사로는 Descope, ConocoPhillips, Cisco, Patreon 등이 있습니다.
마줌다르는 또한 이 젊은 회사가 엔터프라이즈 고객사 내부에서도 사용량을 확대하고 있다고 전했습니다. 일부 고객사는 단 2개월 만에 사용량이 두 배로 늘어났으며, 다른 고객사는 10개 좌석에서 시작하여 회사 구성원 거의 전원이 사용하는 450개 규모로 확장되었다고 밝혔습니다.
지난 6개월 동안 WisdomAI는 사용자가 모니터링하는 상황의 중요한 변화를 실시간으로 사용자에게 알림을 보내주는 에이전트 기능(agentic feature)을 추가했습니다.
마줌다르는 "저는 우리 제품 사용 지표와 티켓 정보를 감시하는 에이전트를 구축했는데, 만드는 데 5분 정도밖에 걸리지 않았습니다"라고 설명했습니다. 그는 이 기능이 단순히 사용량이나 도움 요청 티켓에 대한 일간 혹은 시간별 보고서를 보내는 것이 아니라, "흥미로운 변화가 감지되었을 때" 알림을 보내준다고 덧붙였습니다.
그는 "데이터 분석에서 가장 큰 변화는 바로 이 지점이라고 생각합니다. 과거에는 항상 정적인 보고서였지만, 이제는 이를 동적이고 능동적인 형태로 만들고 있습니다"라고 강조했습니다.