AI 연구소들은 과거에 기업들과 데이터에 대한 값비싼 계약을 체결하는 대신, 새로운 전략을 구사하고 있다. 바로 해당 기업 출신의 전직 고위 임원들로부터 산업 지식을 확보하는 것이다. 머커(Mercor)의 CEO 브렌던 푸디(Brendan Foody)는 화요일에 이같이 밝혔다.
패널 토론에 참여한 푸디는 머커의 마켓플레이스를 투자은행, 컨설팅 회사, 로펌 등지에서 퇴사한 전직 직원들을 해당 산업을 자동화하려는 AI 연구소와 연결하는 주요 통로 중 하나로 소개했다. 머커의 주요 고객사로는 OpenAI, Anthropic, Meta 등이 포함되어 있다.
푸디는 월가의 거대 기업을 예로 들며 "골드만삭스는 자체 가치 사슬(value chain)을 자동화하는 모델을 갖는 아이디어를 선호하지 않는다는 주장이 있습니다"라고 말했다. 그는 "이는 확실히 경쟁 역학 관계를 변화시키고, 이것이 바로 연구소들이 저희를 필요로 하는 일부 이유입니다. 고객사들이 자신들의 가치 사슬 상당 부분을 자동화하는 데 필요한 데이터 제공을 꺼리기 때문에, 이들 기업에서 과거 근무한 경험이 있고 해당 워크플로우를 이해하며, 자동화를 위해 모델 훈련에 기여할 의향이 있는 계약직 인력을 고용해야 하는 것입니다"라고 설명했다.
머커의 공동 창립자이자 22세인 푸디는 자사 스타트업이 산업 전문가들에게 AI 훈련을 위한 양식 작성이나 보고서 작성 대가로 시간당 최대 200달러를 지급한다고 전했다. 현재 회사는 수만 명의 계약직 인력을 보유하고 있으며, 매일 이들에게 150만 달러 이상을 지출하고 있다. 그럼에도 불구하고 푸디는 AI 연구소들이 이러한 가치 있는 데이터에 더 높은 비용을 지불할 의향이 있기 때문에 스타트업이 수익성을 유지할 수 있다고 덧붙였다.
머커는 설립된 지 3년이 채 되지 않은 기간 동안 연간 반복 매출(Annualized Recurring Revenue)을 약 5억 달러로 늘렸으며, 최근에는 100억 달러의 기업가치로 투자 유치에 성공했다.
전반적인 경제 분야의 기존 기업들은 머커의 성장에 저항할 충분한 이유를 갖고 있다. 자신들의 핵심 산업 지식이 머커의 마켓플레이스에 등록된 전직 직원들을 통해 유출되어, 결국 자신들의 업무 자동화에 활용될 수 있기 때문이다. 푸디는 자신이 시장의 비효율성을 드러내고 있을 수 있음을 인정했지만, 이를 '허점(loophole)'이라고 부르지는 않겠다고 선을 그었다.
실제로는 일부 기업들이 이미 이 '새로운 근무 방식의 미래'를 수용하고 있다는 것이 푸디의 주장이다. 그는 머커의 마켓플레이스가 10년도 더 전에 우버(Uber)가 했던 것과 유사하게 새로운 형태의 긱 이코노미를 만들 수 있다고 언급했다. (한편, 올해 초에는 우버의 전 최고 제품 책임자였던 순디프 자인(Sundeep Jain)이 사장으로 머커에 합류했다.)
푸디는 "이 변화를 받아들이고 세상이 매우 빠르게 변할 것임을 깨달은 회사들이 있습니다. 반면, 자신들의 중간 단계 역할이 무력화되거나(dis-intermediated) 고객이 AI 연구소나 애플리케이션 계층 플랫폼으로 직접 이동할까 두려워하는 또 다른 유형의 회사들도 있습니다. 제 직감으로는 전자의 유형이 역사의 흐름에 설 것이라고 생각합니다"라고 말했다.
머커가 다양한 산업의 지식을 발굴하려고 노력하는 가운데, 푸디는 자사가 계약직 노동자들이 기업 스파이 활동(corporate espionage)을 저지르지 않도록 주의를 기울인다고 강조했다. 기업 스파이 활동이란 한 기업의 독점 정보, 영업 비밀 또는 지적 재산을 훔쳐 다른 곳에 판매하는 불법 행위를 의미한다.
하지만 이 역시 쉽지 않은 문제이다. 머커의 인력 대부분은 로펌, 투자은행 등 데이터 보안이 극도로 민감한 산업 출신이다. 푸디는 일부 계약직들이 여전히 본업을 유지하며 부업으로 활동하는 것이며, 원칙적으로는 이전 직장의 정보를 다루지 않는다고 설명했다.
한편, 머커스라는 단어의 적절한 대체어가 필요합니다. (문맥상 '계약직'이나 '직원' 등 업무 관련 용어로 보입니다.)
첨삭 및 제안:
- "머커스" 대체: 문맥상 이 단어는 특정 직군이나 고용 형태를 지칭하는 것 같습니다. 만약 특정 고용 관계를 의미한다면, "계약직" 혹은 "직원"으로 수정하는 것이 좋습니다.
- 문장 다듬기: 전반적으로 전문 용어와 구어체적 표현이 섞여 있어, 몇몇 문장을 다듬으면 기사문 같은 느낌이 날 것입니다.
수정된 마지막 문단 예시 (직무 관계 강조):
"한편, (이 업무를 하는 사람들이) **'현직에서 일하는 사람들'**이라는 신분적 특성 때문에 문제가 될 수 있습니다."
요약: 해당 부분만 명확하게 맥락을 확인하시어 적절한 단어로 교체하는 것을 추천합니다.
[출처:] https://techcrunch.com/2025/10/29/how-ai-labs-use-mercor-to-get-the-data-companies-wont-share