오랜 기간 과정에 깊숙이 관여해야만 근본적인 문제점을 발견할 수 있습니다. 지난 한 해 동안 워프(Warp)의 성장 마케팅 활동을 진행했던 미셸 림(Michelle Lim)이 바로 그러했습니다. 그녀는 회사가 웹사이트를 충분히 빠르게 업데이트하지 못하고 있다는 사실을 깨달았습니다. 잠재 고객들이 ChatGPT 및 다른 AI 봇에 워프의 서비스에 대해 온갖 질문을 던지고 있음에도 불구하고, 신제품의 경쟁사 대비 비교 방법 등 고객들이 필요로 하는 정보가 스타트업의 웹사이트에는 부족하다는 것을 발견한 것입니다. 림은 차세대 AI 에이전트들이 사용자 정보를 수집하기 위해 인터넷을 적극적으로 크롤링하기 시작하면서, 이러한 콘텐츠 격차(content gap) 현상이 더욱 심각해질 것이라고 느꼈습니다.
워프에 더 많은 콘텐츠가 필요하다는 점은 분명했지만, 매번 웹페이지를 제작하고 업로드하는 과정은 디자인 에이전시와 여러 부서에 걸쳐 시간 소모가 크고 복잡한 일이었습니다.
그녀는 TechCrunch과의 인터뷰에서 "마케터들이 디자인 및 개발팀이 페이지를 구축하는 데 한 달씩 기다릴 수는 없습니다. AI 엔진 시대에는 소비자 수요를 확보하기 위해서 그 어느 때보다 빠르게 콘텐츠를 생산해야 합니다."라고 말했습니다.
오랫동안 스타트업을 창업하겠다는 계획을 세우고 있던 림은 이 문제가 해결해야 할 시급한 문제로 떠오르고 있음을 인식했습니다. 그리하여 3월, 그녀는 스스로 업데이트되는 웹사이트를 구축할 수 있게 해주는 AI 플랫폼인 플린트(Flint)를 공동 설립했습니다. 이 노력에 함께한 인물은 자율주행차 스타트업 누로(Nuro)에서 시뮬레이션 및 인프라 팀을 이끌었던 엔지니어 맥스 레벤슨(Max Levenson)이었습니다.
지난 화요일, 플린트는 5백만 달러의 시드 펀딩을 확보하며 베일을 벗었습니다. 이번 투자는 Accel이 주도했으며, 셰릴 샌드버그의 펀드인 샌드버그 번탈 벤처 파트너스(Sandberg Bernthal Venture Partners)가 참여했습니다.
플린트의 목표는 빠르고 효율적인 콘텐츠 제작을 돕는 것입니다. 이 플랫폼은 웹사이트 구축의 장벽을 낮추고, 전 세계 비즈니스가 디지털 환경에 더 쉽고 빠르게 진입할 수 있도록 돕는 것입니다.
플랫폼은 단순히 웹페이지를 만드는 것을 넘어, 콘텐츠 전략가와 디자이너, 개발자 등 다양한 이해관계자가 한곳에 모여 효율적으로 협업할 수 있도록 설계되었습니다.
플랫폼은 사용자 친화적인 인터페이스와 최신 AI 기능을 결합하여, 전문 지식이 없는 사람도 웹사이트를 구축할 수 있도록 돕는 것이 특징입니다. 또한, 지속적인 피드백 루프를 통해 서비스가 끊임없이 진화하도록 설계되었습니다.