OpenAI가 AI 기반 개인 금융 앱인 Roi를 인수했습니다. 최근 AI 업계의 트렌드에 맞춰, 이번 인수에 참여하는 것은 CEO 한 명뿐인 형태입니다.
수지스 비슈와지스(Sujith Vishwajith) 최고경영자 겸 공동 창업자는 지난 금요일 인수를 공식 발표했습니다. 사안에 정통한 소식통에 따르면, 그가 Roi의 직원 네 명 중 OpenAI에 합류하는 유일한 인원이라고 TechCrunch가 보도했습니다. 거래 조건은 공개되지 않았으며, Roi는 사업을 정리하고 오는 10월 15일부로 고객 서비스를 종료할 예정입니다.
이번 Roi 인수는 올해 OpenAI가 진행한 일련의 '인수 후 인재 영입(acqui-hires)' 사례 중 가장 최근에 발표된 건입니다. 이전에 Context.ai 등의 기업을 인수하기도 했습니다.
Roi의 기술 중 어떤 부분이 OpenAI로 이전될지, 혹은 비슈와지스가 어떤 조직에 합류하게 될지는 명확하지 않습니다. 그러나 이번 인수는 AI 제품의 다음 단계로 '개인화'와 '생활 관리(life management)' 분야에 베팅하는 OpenAI의 전략과 명확하게 일치합니다. Roi는 이미 대규모 금융 개인화를 구현하려 노력했던 전문 팀을 보유하고 있으며, 이 경험에서 얻은 교훈은 금융을 넘어 더 광범위한 영역에 적용될 수 있습니다.
뉴욕에 본사를 둔 Roi는 2022년에 설립되었으며, PitchBook 데이터에 따르면 발라지 스리니바산(Balaji Srinivasan), Spark Capital, Gradient Ventures, Spacecadet Ventures 등 투자자들로부터 초기 단계 자금 360만 달러를 유치했습니다. 이 회사의 목표는 주식, 암호화폐, DeFi, 부동산, NFT 등 사용자의 전반적인 금융 발자국(financial footprint)을 하나의 앱에 통합하여 자산 추적, 인사이트 제공, 거래 지원 등을 가능하게 하는 것이었습니다.
비슈와지스는 X(구 트위터)를 통해 "우리는 가장 개인화된 금융 경험을 구축함으로써 모든 이에게 투자를 문턱을 낮추기 위해 3년 전 Roi를 시작했다"고 밝혔습니다. 그는 이어 "그 과정에서 개인화가 단순히 금융의 미래일 뿐만 아니라 소프트웨어 자체의 미래라는 것을 깨달았다"고 덧붙였습니다.
Roi는 단순한 거래 추적 기능을 넘어, 사용자에게 마치 재정적으로 영리한 'AI 동반자'에 접속할 수 있도록 했습니다. 사용자는 가입 시 직업이나 Roi가 자신에게 어떤 톤으로 응답하기를 원하는지 등의 정보를 제공하며 Roi를 개인화할 수 있었습니다.
Roi가 X에 게시한 흥미로운 예시를 보면, 샘플 사용자는 "뇌가 썩은 Gen-Z 애처럼 말해줘. 단어는 최대한 적게 쓰고, 나를 마음껏 비꼬아도 괜찮아."라고 요청했습니다. 사용자의 포트폴리오 상태에 대한 문의에 대해 Roi는 다음과 같이 응답했습니다. "수제, 완전 큰 코 다쳤어, 친구야. 관세 발표 때문에 오늘 32,459.12달러 손실을 입었네... 네 위험 선호도를 감안할 때, 지금은 저점을 매수할 좋은 기회일 수 있어."
이 대화는 Roi와 공동 창업자의 철학을 강조합니다. 소프트웨어는 단순히 일반적인 답변을 제시하는 것에 그치지 않고, 사용자의 감정에 맞춰 적응하고, 학습하며, 그리고 가장 중요하게는 사용자를 깊이 몰입시키는 방식으로 개인적이고 인간적으로 소통해야 한다는 것입니다.
Roi 팀이 블로그에 작성한 내용처럼, "우리가 매일 사용하는 제품들은 정적이고 미리 정해진 경험으로 머물지 않을 것입니다. 우리를 이해하고, 우리에게서 배우고, 우리와 함께 진화하는 적응형의 깊은 개인적 동반자가 될 것입니다."
이 비전은 OpenAI의 기존 소비자 지향 노력과도 맞물립니다. 여기에는 사용자가 잠든 동안 개인화된 뉴스 및 콘텐츠 보고서를 생성하는 [제품명], 사용자 개인 출연 장면을 포함한 AI 생성 콘텐츠로 가득 찬 틱톡 대체 앱인 [앱명], 그리고 ChatGPT 내에서 사용자가 쇼핑하고 구매할 수 있게 하는 [기능] 등이 포함됩니다.
또한 이번 인수는 전 Instacart CEO였던 Fidji Simo가 이끄는 OpenAI의 소비자 애플리케이션 팀이 강화되는 시점에 이루어졌습니다.
이는 OpenAI가 단순히 API 제공 업체에 머무르지 않고 자체 최종 사용자 앱(end-user apps)을 구축하려는 움직임이라는 추가적인 신호입니다. Roi의 인재와 기술은 이러한 앱들에 자연스럽게 통합되어 앱의 적응성을 높이는 데 기여할 수 있습니다.
비슈와지스는 공동 창업자 Chip Davis와 함께 Airbnb에서 근무한 경험이 있으며, 그곳에서 수익 창출을 위해 사용자 행동을 최적화하는 역량을 키웠습니다. 그에 따르면, 단 25줄의 코드 변경만으로 1,000만 달러 이상의 추가 현금 흐름을 창출한 바 있습니다.
모델을 구동하기 위해 데이터센터와 인프라에 수십억 달러를 지속적으로 소진하고 있는 OpenAI에게, 소비자 앱을 통해 실질적인 수익을 창출할 수 있는 능력은 그 어느 때보다 중요한 과제입니다.