요즘 프로그래밍 분야에서 AI 코딩 어시스턴트를 어떤 형태로든 사용하지 않는 개발자를 찾기는 어렵습니다. 특히 반복적이고 지루한 코드 작성을 맡을 때는 더욱 그렇죠.
그러나 코인베이스(Coinbase)가 엔터프라이즈 라이선스를 GitHub Copilot과 Cursor에 구매한 후, 이러한 도구 사용을 거부했던 직원들이 즉시 해고되었다고 브라이언 암스트롱(Brian Armstrong) CEO가 이번 주 존 콜리슨(John Collison)의 팟캐스트 "Cheeky Pint"를 통해 밝힌 내용입니다.
(콜리슨은 결제 회사 스트라이프(Stripe)의 공동 창업자이자 사장입니다.)
모든 엔지니어에게 라이선스를 확보한 후, 암스트롱은 암호화폐 거래소 내 일부 직원들로부터 채택 속도가 느릴 것이라는 경고를 받았습니다. 이들은 AI 도입에 필요한 시간이 몇 달이 걸릴 것으로 예측했습니다.
암스트롱은 이에 충격을 받은 듯했습니다. 그는 "제가 독단적인 결정을 내렸습니다(I went rogue)"라며 회사 주요 엔지니어링 슬랙(Slack) 채널에 지침을 공지했습니다. "AI는 중요하다. 모두가 이 도구를 숙지하고 최소한 온보딩 과정을 거쳐야 한다. 당장 매일 사용할 필요는 없지만, 적어도 이번 주 말까지는 온보딩을 완료해 달라. 그렇지 못한 경우, 토요일에 미완료자를 대상으로 회의를 열 것이며, 그 이유를 듣고 싶다."
암스트롱에 따르면, 회의에서 일부 직원들은 휴가 중이거나 하는 등 주중에 AI 어시스턴트 계정을 설정하지 못한 합리적인 이유들을 제시했습니다.
"토요일 통화가 시작되었을 때, 아직 완료하지 못한 몇몇 사람들이 있었습니다. 그들 중 일부는 여행을 막 돌아왔다는 등 좋은 이유가 있었고, 어떤 사람들은 [좋은 이유가 없었습니다]. 그리고 그들은 해고되었습니다."
암스트롱은 이러한 방식이 "지나치게 강경한 접근법(heavy-handed approach)"이었으며 회사 내에 "반발하는 이들"도 있었다고 인정했습니다.
해고된 인원이 많지 않은 것처럼 보이지만, 암스트롱은 이 사건이 AI가 선택 사항이 아니라는 명확한 메시지를 전달했다고 말했습니다. 하지만 이 이야기는 매우 황당합니다. 코더를 위한 가장 기대되는 기술인 AI 어시스턴트를 주간 일정 중 몇 분만 할애하여 가입하고 테스트하는 것을 거부한 엔지니어가 있었다는 점, 그리고 암스트롱이 그 이유로 그들을 해고할 의사가 있었다는 점까지 말입니다.
코인베이스는 논평 요청에 응답하지 않았습니다.
그 이후 암스트롱은 교육에 더욱 집중했습니다. 그는 회사가 월별 회의를 열어, AI를 활용하는 창의적인 방법을 터득한 팀들이 그 경험을 공유하고 있다고 전했습니다.
흥미롭게도, 어려서부터 프로그래밍을 해 온 콜리슨은 기업들이 AI가 생성한 코드에 얼마나 의존해야 하는지에 대해 의문을 제기했습니다. 그는 "AI가 코드를 작성하는 것을 돕는 것은 명백히 매우 유용하지만, AI로 코딩된 코드베이스를 실제로 어떻게 구동하는지는 불분명하다"고 논평했습니다. 암스트롱은 "동의합니다"라고 답했습니다.
실제로 테크크런치(TechCrunch)가 이전에 보도했듯이, OpenAI의 전직 엔지니어는 해당 회사의 중앙 코드 저장소를 "일종의 쓰레기장(dumping ground)"이라고 묘사하기도 했습니다. 이 엔지니어는 경영진이 상황을 개선하기 위해 엔지니어링 자원을 투입하기 시작했다고 전했습니다.