
가끔은 복잡한 기능 없이 오직 하나의 기능을 빠르고 완벽하게 수행하는 앱이 필요할 때가 있습니다.
바로 이러한 유형의 앱이 모바일 문서 스캐너였습니다. 종이 문서, 명함, 영수증 등 모든 종류의 물리적 자료를 쉽게 읽을 수 있는 디지털 파일로 변환해주었기 때문입니다. 그러나 현재 이 앱이 단종 수순을 밟고 있으며, 마이크로소프트는 사용자들을 대신 자체 Copilot AI 채팅 앱으로 사용하도록 안내하고 있습니다.
새로운 지원 문서에 따르면, Lens는 2025년 9월 15일부터 iOS 및 Android 기기에서 서비스가 종료되며, 2025년 11월 15일에는 Apple App Store와 Google Play에서 완전히 제거될 예정입니다. 다만 기존 사용자는 2025년 12월 15일까지는 앱의 스캔 기능을 계속 사용할 수 있습니다. 이 날짜 이후에는 새로운 스캔이 불가능하지만, 기존에 저장했던 스캔 기록은 사용자 기기에 남아 있는 한 앱 내에서 계속 접근할 수 있습니다.
2015년에 처음 출시된 Microsoft Lens(당시 Office Lens로 알려짐)는 원래 Windows Phone 기기를 위해 설계된 애플리케이션에서 진화했습니다. 핵심 기능은 다른 모바일 스캐닝 앱들과 유사했지만, 오늘날 앱 스토어에서 보기 드물게 특정 기능에 대해 추가 비용을 요구하거나 구독 모델을 강요하지 않았다는 점에서 차별점이 있었습니다.

Lens는 손글씨든 기타 필기든 상관없이 메모, 문서, 영수증, 명함, 심지어 화이트보드 낙서까지도 PDF, Word, PowerPoint, Excel 또는 이미지와 같은 원하는 파일 형식으로 변환하는 역할을 했습니다. 또한 결과 이미지의 품질을 높이기 위해 문서를 밝게 하거나, 더 선명한 흑백 복사본으로 만드는 등 다양한 내장 필터를 제공했습니다.
사용자는 변환된 파일을 Microsoft의 다른 앱, 다른 온라인 서비스 또는 카메라 롤에 저장할 수 있었습니다. 과정은 매우 간단했고, 결과물도 우수했습니다.
이 앱의 서비스 종료 소식은 한 웹사이트가 가장 먼저 포착했는데, 해당 사이트는 사용자들이 Lens가 갖추었던 모든 기능을 갖추지 못한 Microsoft 365 Copilot 앱으로 안내되고 있음을 지적했습니다. 해당 사이트의 지적에 따르면, Copilot은 스캔 자체는 가능하지만, 스캔본을 OneNote, Word 또는 PowerPoint에 직접 저장하는 기능을 지원하지 않으며, 명함 스캔 파일을 OneNote에 저장하는 것도 불가능합니다. 또한, 읽어주기(read-out-loud) 및 다른 프로그램과의 통합 같은 Lens의 접근성 기능도 부족하다고 합니다.
Lens는 오랜 기간에도 불구하고 여전히 인기가 높은 앱으로, 앱 인텔리전스 제공 업체 Appfigures의 데이터에 따르면 지난 30일 동안 32만 2,200회 이상의 다운로드를 기록했습니다. 이 회사의 데이터에 따르면, Lens는 2017년 1월부터 총 9,230만 번 다운로드된 기록이 있습니다.
마이크로소프트는 Lens 단종 결정과 관련하여 논평 요청에 아직 응답하지 않았습니다.