AI 기반 브라우저 수요 증가
마이크로소프트(Microsoft)는 월요일(Monday) 자사 브라우저인 Edge에 ‘Copilot 모드(Copilot Mode)’라는 새로운 기능을 출시했습니다. 이 기능은 사용자가 AI의 지원을 받아 웹을 탐색할 수 있도록 돕습니다. 핵심 아이디어는 AI가 사용자가 어떤 정보를 조사하는지 이해하고, 사용자의 의도를 예측하여 사용자를 대신해 필요한 행동을 수행하는 '도우미'가 되는 것입니다.
Copilot 모드가 실제 사용 환경에서 얼마나 잘 작동할지는 아직 지켜봐야 합니다. 마이크로소프트는 이 모드가 여전히 실험적인 기능임을 강조했습니다. 또한, 현재 이 기능은 테스트 기간 동안 사용자가 직접 선택하여 활성화해야 하며, Copilot 접근 권한을 가진 모든 Mac 및 PC 사용자에게는 무료로 제공됩니다.
Copilot 모드는 출시와 함께 몇 가지 주요 구성 요소를 갖추고 있으며, 앞으로 추가 기능이 더 많이 도입될 예정입니다.
이 기능을 활성화하면, Edge 사용자는 Copilot의 도움을 받아 검색, 채팅, 웹 탐색을 수행할 수 있는 새로운 탭 페이지를 접하게 됩니다. 특정 웹 페이지를 방문할 때도 Copilot에게 추가 도움을 요청할 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 보고 있는 레시피를 비건 버전으로 수정할 수 있는지 AI 어시스턴트에게 질문할 수 있으며, Copilot은 대체 식재료를 제안합니다.
이러한 질문은 이미 사용자들이 AI 챗봇을 통해 할 수 있는 작업이지만, 이 기능은 사용자가 참고할 콘텐츠를 복사하여 붙여넣는 번거로운 단계를 생략할 수 있게 합니다.
또는 단순히 AI에게 레시피 본문 자체를 요청하여, 많은 온라인 레시피에 수반되는 ‘배경 이야기’를 일일이 읽는 과정을 생략할 수도 있습니다.
나아가 마이크로소프트는 Copilot이 예약을 하거나, 쇼핑 목록을 작성하거나, 콘텐츠 초안을 작성하는 등 사용자 대신 다양한 작업을 처리할 수 있다고 주장합니다.
이러한 웹의 "에이전트적(agentic)" 활용 방식은 AI 브라우저 경쟁에서 다음 단계의 큰 도약이지만, 소비자들의 자연스러운 채택이 뒤따를지는 미지수입니다. 물론 궁극적인 목표는 Booking.com에서 객실을 예약하거나 Kayak을 통해 항공권을 예약하는 것처럼 일상적인 작업을 더 쉽게 수행하게 하는 것입니다. 그러나 웹사이트에 대한 사용자의 익숙도에 따라, 옵션과 필요 사항을 확인하기 위해 AI와 대화를 주고받는 방식이 직접 처리하는 방식보다 반드시 더 좋거나 빠르지는 않을 수 있습니다.
그럼에도 불구하고 Copilot은 음성 입력을 지원하므로, 온라인 예약에 익숙하지 않거나 이동에 제한이 있는 사용자들에게 유용할 수 있습니다. (마이크로소프트는 향후 사용자가 자격 증명이나 기록 같은 추가 컨텍스트를 Copilot에 제공하여 예약과 같은 더 복잡한 작업을 관리할 수 있게 될 것이라고 전했습니다. 현재는 비교적 수동적인 과정입니다.)
어쩌면 가장 흥미로운 점은 Copilot의 '연구 파트너' 역할입니다. 사용자의 허가를 받는 경우, Copilot은 사용자가 무엇을 보고 있는지 이해하기 위해 열려 있는 모든 탭을 모니터링할 수 있습니다. 이는 여러 사이트에서 항공권이나 호텔 가격을 비교하거나 온라인 리서치를 할 때 매우 유용할 수 있습니다. 이 역시 AI 챗봇의 활용 사례이지만, 브라우저 자체에 이를 내장함으로써 사용자의 니즈를 디지털 도우미에게 전달하는 과정을 더욱 가속화할 수 있습니다.
마이크로소프트에 따르면, 향후 Copilot은 사용자가 프로젝트나 연구를 하던 중 중단한 지점을 기억하고 다음 단계를 제안함으로써 사용자에게 알림을 줄 것입니다.
회사는 Copilot이 사용자의 브라우징 콘텐츠에 접근하는 것은 사용자가 명시적으로 허용했을 경우에만 가능하며, 이러한 사실은 시각적 신호를 통해 사용자에게 투명하게 제공될 것이라고 강조합니다. 하지만 사용자가 검색하는 과정에서 자신을 보고 듣는 기능을 켜고 끌 수 있게 되었다는 점은 일부 사용자들에게 불편함이나 불안감을 줄 수도 있습니다.
[출처:] https://techcrunch.com/2025/07/28/microsoft-edge-is-now-an-ai-browser-with-launch-of-copilot-mode