개인 정보 보호에 중점을 둔 생산성 도구 제작사 Proton은 수요일에 사용자 데이터 보호를 최우선으로 하는 AI 비서 ‘Lumo’를 출시했다고 발표했다.
이 회사에 따르면, Lumo 챗봇은 대화 내용을 기록하지 않으며, 채팅 저장을 위해 종단 간 암호화(end-to-end encryption)를 사용하고, 창을 닫으면 대화 내용이 사라지는 ‘고스트 모드(ghost mode)’를 제공한다.
웹 클라이언트와 iOS 앱으로 이용 가능한 Lumo는 챗봇 사용이나 질문을 하기 위해 별도의 계정을 요구하지 않는다. 사용자는 파일을 업로드하여 챗봇이 해당 파일에 대한 질문에 답하도록 할 수 있으며, 계정을 보유한 경우 클라우드에 저장된 파일에 접근하기 위해 Lumo와 연동할 수 있다. 다만, 챗봇이 웹에 접근할 수는 있으나, 검색을 목적으로 사용할 경우 최신 결과를 찾아내지 못할 수도 있다.
사진 제공: TechCrunch
Proton은 자신들의 핵심 초점이 프라이버시 보호에 있음을 강조하고 있다. 회사는 Lumo가 오픈 소스 모델을 기반으로 하며, 향후 모델 학습에 사용자 데이터를 사용하지 않고 이 오픈 소스 모델에만 의존할 것이라고 밝혔다. 또한, Lumo는 다른 Proton 제품군에서 사용하는 ‘제로 액세스 암호화(zero-access encryption)’ 방식에 의존하여 사용자가 대화 기록을 저장할 수 있도록 하며, 이 기록은 사용 기기에서 복호화될 수 있다.
Lumo에 대한 블로그 게시물에서 Proton은 유럽 기반이라는 점을 강조하며, 이 점이 개인 정보 보호 측면에서 미국이나 중국에 기반을 둔 AI 회사들보다 우위를 점하게 한다고 언급했다.
Proton은 "Lumo는 오픈 소스 언어 모델을 기반으로 하며 Proton의 유럽 데이터 센터에서 운영된다. 이는 Lumo의 작동 방식에 대해 다른 어떤 주요 AI 비서보다 훨씬 높은 투명성을 제공한다. Apple Intelligence나 다른 제품들과 달리, Lumo는 OpenAI나 다른 미국 또는 중국 AI 회사와의 파트너십을 전제로 하지 않으며, 사용자의 질의는 제3자에게 전송되지 않는다"라고 설명했다.
이는 Proton이 빠르게 발전하는 AI 도구 시장에 처음 진출한 것은 아니다. 작년에는 사용자 장치에서도 실행되는 AI 기반 작성 보조 도구를 이메일(Mail) 제품에 이미 출시한 바 있다.