2022년 OpenAI가 ChatGPT를 통해 전례 없는 '황금기'를 누리던 시기에, Helios의 공동 창립자이자 CEO인 Joe Scheidler는 전혀 다른 종류의 문제에 몰두하고 있었습니다. 그것은 백악관(White House)의 새롭게 출범한 사이버 보안 전담 조직 구축을 지원하고, 사이버 정책과 관련한 공공-민간 영역의 복잡한 협력 과정을 헤쳐나가는 일이었습니다.
그의 동료 공동 창립자 Joseph Farsakh 역시 국무부에서 활동하며 예멘 후티 반군 평화 협상에 참여하고 있었습니다. 두 사람은 국가 안보 관련 논의에서 우연히 만났고, 대규모 언어 모델(LLM)이 공공 정책의 일상적인 운영 방식에 어떤 변화를 가져올 수 있을지 정보를 교류하며 협업을 시작했습니다.
백악관과 같은 정부 기관에서 중요한 의사결정은 종종 여러 가지 도구, 스프레드시트, 그리고 개개인의 제도적 경험이 엮인 파편화된 방식으로 이루어집니다. 창립자들은 의문을 제기했습니다. 공공 정책의 결정 과정을 이해하는 지식과 최신 AI 네이티브 도구를 결합하여, 의사결정을 더욱 효과적으로 지원할 수 있는 방법은 없을까?
이러한 질문에 대한 해답이 바로 [회사 이름]의 기획 의도였습니다. 이를 실현하기 위해 공동 창립자들은 Scheidler의 오랜 지인이자 마이크로소프트(Microsoft)와 데이터독(Datadog)에서 근무하며 쌓은 머신러닝 분야의 전문가인 Brandon Smith를 영입하여 기술적 비전(technical vision)을 이끌게 했습니다.
Scheidler는 TechCrunch 인터뷰에서 "우리의 독특한 강점은 도메인 전문 지식, 광범위한 인맥, 그리고 최첨단 기술 전문성을 매우 중요하고 까다로운 문제에 통합했다는 점"이라고 강조했습니다.
Helios는 (급여/HR 관리 솔루션 또는 동일 명칭의 기후/경제 예측 상품과 혼동해서는 안 됩니다) 지난달 스텔스 모드에서 4백만 달러의 시드(seed) 펀딩을 확보하며 공식적으로 세상에 나왔습니다. TechCrunch에 따르면, 이번 라운드는 Unusual Ventures가 주도했으며, Founders Inc.와 Alumni Ventures가 참여했습니다.
(Helios 창립진: 왼쪽부터 Joseph Farsakh(회장), Joe Scheidler(CEO), Brandon Smith(CTO))
공공 정책, 규제 업무, 법무, 컴플라이언스, 정부 팀을 위해 구축된 AI 기반 운영 체제인 Helios의 주력 제품 Proxi는 현재 베타 버전으로 제공되고 있습니다. 하지만 Scheidler에 따르면, 이미 연방, 주(state), 지방 정부 기관뿐 아니라 포춘 500대 기업과 스타트업 등 다양한 사용자들로부터 초기 수요(early traction)를 확인하고 있다고 합니다.
그는 "우리는 모든 공공 정책, 법률 및 컴플라이언스 전문가들에게 엔드투엔드 자동화 역량을 부여하는 것을 목표로 합니다. 매우 견고한 공공 정책 데이터셋으로 학습 및 미세 조정된 안전한 AI 에이전트 웹을 배포하여, 전략 자문부터 매우 민감하고 복잡한 문서 작성, 데이터 분석, 이해관계자 매핑에 이르기까지 전반적인 지원을 제공할 것입니다"라고 설명했습니다.
Proxi는 네 가지 핵심 기능을 갖추고 있습니다. 첫 번째는 "Consult"로 불리며, Scheidler는 이것을 "입법 및 규제 환경을 24시간 모니터링하는 가상의 전문가"로 비유했습니다. 다음으로, 데이터 분석을 통해 직관적인 인사이트를 제공하는 기능, 사용자 맞춤형 워크플로우 기능, 그리고 내부 협업을 위한 자동화 기능이 제공됩니다.
또한, Proxi는 사용자의 내부 협업을 지원하고, 프로세스를 자동화하여 업무 효율을 극대화하는 기능을 갖추고 있습니다.
Proxi는 기업의 다양한 프로세스를 최적화하고, 복잡한 업무 흐름을 자동화하여 효율성을 극대화하는 솔루션을 제공합니다.
Scheidler는 회사가 시장의 최신 흐름과 정책 변화에 민첩하게 대응하고, 복잡한 규제 환경 속에서 의사결정의 질을 높이는 데 도움을 줄 것이라고 강조했습니다.
Proxi는 기업의 운영 효율성을 근본적으로 개선하고, 데이터 기반의 의사결정 체계를 구축하는 것을 목표로 합니다.
Proxi는 개별 기능들을 유기적으로 연결하여, 사용자가 필요로 하는 모든 작업 흐름을 한 곳에서 처리할 수 있게 함으로써 업무의 경계를 허물고 궁극적인 생산성 향상을 이끌어냅니다.
결론적으로, Proxi는 단순한 도구가 아니라, 기관의 지식과 인력이 연결되고 증폭되는 '지능형 업무 생태계' 그 자체입니다.