이커머스 비즈니스에 AI 추천 시스템을 제공하는 스타트업이 목요일 자사 팀원들이 OpenAI에 합류한다고 발표했습니다.
크런치베이스(Crunchbase)에 따르면, 이 스타트업은 Index Ventures, Shopify, Plug and Play, Radical Ventures 등으로부터 투자를 받았으며, 여러 차례의 라운드를 거쳐 1,350만 달러(약 174억 원) 이상의 자금을 모금한 바 있습니다.
Crossing Minds는 주로 이커머스 기업들과 협력하여 개인화 및 추천 시스템을 개선하는 데 주력해 왔습니다. 이 회사는 개인 정보 보호에 위배되지 않는 선에서 고객의 온사이트(on-site) 행동 데이터를 분석하여 쇼핑 선호도에 대한 통찰력을 얻는다고 밝혔습니다.
이 스타트업의 공동 창업자들은 자사 웹사이트 게시글을 통해 "OpenAI 합류를 통해 우리는 인류 전체의 이익에 인공 일반 지능(artificial general intelligence)이 기여할 수 있도록 보장하는, 깊이 존경하는 사명에 우리의 경험과 가치를 더할 수 있게 되었습니다. AI의 미래 방향을 주도하고 있는 팀에 함께하게 되어 매우 기쁘며, 배우고 기여하며 다음 단계의 발전을 함께 만들어 나가게 기대가 큽니다"라고 전했습니다.
Crossing Minds의 공동 창업자 중 한 명인 알렉상드르 로비케(Alexandre Robicquet)는 링크드인(LinkedIn)에 자신의 프로필을 업데이트했으며, 현재 내용은 "OpenAI의 리서치, 포스트 트레이닝 및 에이전트(Research, Post-training and Agents at OpenAI)"로 변경되었습니다. 다만, Crossing Minds 팀 전체가 OpenAI에 합류하는지는 아직 명확하지 않습니다.
한편, Crossing Minds 웹사이트에는 현재 더 이상 신규 고객을 받지 않는다는 내용이 명시되어 있습니다. 이전에 공개된 '회사 소개(About)' 페이지에 따르면, Crossing Minds는 Intuit, Anthropic, Udacity, Chanel 등의 신뢰를 받고 있었다고 알려졌습니다.
AI 기업들은 고객의 쇼핑 편의를 돕기 위해 수많은 도구를 구축하고 추천 시스템 개선을 위한 AI 기능을 출시해왔습니다. 또한 Daydream과 같은 스타트업들은 AI 쇼핑 비서(AI shopping assistants) 출시를 위해 막대한 투자를 유치하기도 했습니다.
올해 초에는 OpenAI가 ChatGPT를 업데이트하여 사용자가 질문한 품목에 대해 추천, 이미지, 리뷰를 함께 제공하도록 기능을 확장했습니다.
OpenAI는 본사 측에 즉각적인 논평을 제공하지 않았습니다.
[출처:] https://techcrunch.com/2025/06/27/openai-hires-team-behind-ai-recommendation-startup-crossing-minds