구글의 지원을 받는 월간 활성 사용자 수 수천만 명 규모의 AI 챗봇 제공업체인 Character.AI는 금요일, 메타(Meta)의 전 사업 제품 부사장(VP of Business Products)인 카란디프 아난드(Karandeep Anand)가 회사 CEO로 합류한다고 발표했습니다.
이전에 Character.AI의 이사회 자문위원으로 활동했던 아난드는 회사에 중대한 시점에 CEO로 합류합니다. 이 시기 Character.AI는 플랫폼 성장을 추진하는 동시에 아동 안전 문제에 대응하는 과제를 안고 있습니다. 최근 몇 달 동안 Character.AI는 자사 챗봇 중 하나가 플로리다에서 발생한 14세 소년의 사망 사건에 연루되었다고 주장하는 소송에 대응하여 다양한 새로운 안전 기능을 추가해 왔습니다.
아난드는 메타 앱에서 수십억 명의 사용자에게 도달한 광고 제품을 성공적으로 운영한 경험을 바탕으로 Character.AI에 합류했습니다. 이전에는 마이크로소프트(Microsoft)에서 근무하며 회사 클라우드 플랫폼 Azure의 사용자 경험을 총괄하는 제품 관리 책임자(head of product management)를 맡았으며, 가장 최근에는 핀테크 스타트업 Brex의 사장(president)을 지냈습니다.
Character.AI의 신임 CEO 카란디프 아난드
아난드가 Character.AI를 맡게 된 것은 구글이 핵심 AI 팀을 이끌었던 이 스타트업의 공동 설립자 겸 CEO인 노암 샤지르(Noam Shazeer)를 영입한 지 10개월이 조금 넘은 시점입니다. 당시 구글은 Character.AI의 기술을 사용할 수 있는 비독점적 계약도 체결했습니다.
Character.AI와 구글 간의 거래는 연방 규제 당국이 반독점 우려를 제기하며 양사 관계를 조사하도록 촉발했습니다. 이는 마이크로소프트가 인플렉션.AI(Inflection.AI)와 체결한 거래와 함께, AI 스타트업 분야에서 규제 감시를 받는 여러 ‘역 인수 고용(reverse-acquihire)’ 사례 중 하나입니다.
Character.AI는 주로 Andreessen Horowitz 등으로부터 1억 5천만 달러 이상의 벤처 자금을 유치한 바 있습니다.
아난드는 블로그 게시물을 통해 자신의 첫 번째 우선순위 중 하나는 안전 필터링을 "지나치게 과도하지 않게" 만드는 것이라고 밝혔습니다. 그는 회사가 사용자 안전을 매우 중요하게 생각하지만, "앱이 완벽하게 무해한 것까지 필터링하는 경우가 너무 많다"고 지적했습니다.
또한 아난드는 Character.AI 플랫폼의 AI 모델 품질을 개선하고, 메모리 기능 혁신을 추진하며, 의사 결정 과정의 투명성을 높일 계획이라고 덧붙였습니다. 그는 이러한 기능 중 다수가 향후 60일 이내에 도입될 것이라고 전했습니다.
Character.AI가 전문으로 하는 순수 엔터테인먼트형 챗봇 시장은 생성형 AI 시장의 거대 트렌드로 성장하고 있으며, 이는 많은 이들에게 놀라움을 주고 있습니다. 자료에 따르면 2024년 Character.AI의 사용자 중 66%는 18세에서 24세 사이였고, 72%는 여성이었습니다.
[출처:] https://techcrunch.com/2025/06/20/character-ai-taps-metas-former-vp-of-business-products-as-ceo