웹에서 AI 기반 챗봇을 구축하는 과정을 간소화하기 위한 노력의 일환으로, 마이크로소프트가 NLWeb이라는 오픈 프로젝트를 출범합니다.
Build 2025에서 발표된 NLWeb을 사용하면, 웹사이트는 단 몇 줄의 코딩과 원하는 AI 모델, 그리고 자체 데이터만을 활용하여 사용자들에게 '대화형 인터페이스'—즉, 텍스트 입력 필드와 제출 버튼—를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 한 의류 판매점은 NLWeb을 통해 사용자가 특정 여행에 필요한 의류를 고르는 데 도움을 주는 챗봇을 만들 수 있으며, 요리 웹사이트는 이를 활용해 레시피와 어울리는 요리를 추천하는 봇을 구축할 수 있습니다.
NLWeb으로 구축된 웹 페이지는 콘텐츠를 검색 가능하고(discoverable) 접근 가능하게(accessible) 만들 수 있습니다. 이는 데이터가 상주하는 시스템에 AI 모델을 연결하는 Anthropic의 표준인 MCP를 지원하는 AI 플랫폼에서 활용 가능합니다.
마이크로소프트는 TechCrunch에 제공한 보도 자료에서 "NLWeb은 에이전트 웹(agentic web)의 HTML과 유사한 역할을 할 것이라 믿습니다"라고 밝히며, "이를 통해 사용자가 웹 콘텐츠와 풍부하고 의미론적인 방식으로 직접 상호 작용할 수 있습니다"라고 덧붙였습니다.
마이크로소프트는 직접적으로 밝히진 않았으나, NLWeb은 마이크로소프트의 오랜 협력사인 챗GPT 개발사 OpenAI의 기술에서 유래했을 가능성이 제기되었습니다.
실제로 OpenAI는 지난 11월, 콘데 나스트(Condé Nast), 레드핀(Redfin), 이벤트브라이트(Eventbrite), 프라이스라인(Priceline) 등 여러 파트너들과 함께 NLWeb의 초기 버전을 개발하고 있다고 보도한 바 있습니다. 당시 OpenAI는 이 기술을 브랜드들이 자사 웹사이트에 챗GPT와 유사한 대화형 기능을 도입하는 방법으로 홍보했으나, 기술적 난관으로 인해 프로젝트가 여러 차례 지연되기도 했습니다.
몇 달이 지난 지금, NLWeb은 비록 OpenAI가 애초에 구상했던 형태와는 다소 다르더라도, 본격적으로 활용될 수 있는 시점에 다시 등장한 것으로 보입니다.
[출처:] https://techcrunch.com/2025/05/19/nlweb-is-microsofts-project-to-bring-more-chatbots-to-webpages