AI 부정행위 스타트업
클루엘리(Cluely)는 지난주 자사 인앱(in-browser) 창이 "탐지 불가능"하며, 취업 면접부터 학업 시험에 이르기까지 "모든 것"에서 부정행위에 사용될 수 있다는 도발적인 주장으로 큰 화제를 모았다.
이에 일부 스타트업들은 클루엘리 사용자를 탐지할 수 있다고 맞대응하고 있다. 클루엘리 측은 아예 부정행위 방지 소프트웨어를 우회하는 스마트 안경이나 심지어 뇌 칩과 같은 하드웨어 제품을 개발할 준비가 되어 있다고 밝힌다.
샌프란시스코에 본사를 둔 스타트업 [이름 생략]은 지난주 클루엘리에 대한 직접적인 대응으로 '트루엘리(Truely)'라는 무료 제품을 출시했다. 발리디아(Validia)는 이 소프트웨어가 클루엘리 사용이 감지되면 즉시 경보를 울린다고 설명했다.
로드아일랜드에 본사를 둔 스타트업 [이름 생략] 역시 자체 플랫폼이 클루엘리 사용자를 탐지할 수 있다고 주장했다.
CEO 아드리안 아모드트(Adrian Aamodt)는 TechCrunch과의 인터뷰에서 "Proctaroo 세션이 활성화되면 실행 중인 애플리케이션과 '숨겨진' 백그라운드 프로세스를 확인할 수 있다. 클루엘리도 예외는 아니다"라며, 클루엘리의 비즈니스 모델을 "비윤리적"이라고 비판했다.
그러나 클루엘리의 공동 창립자이자 CEO인 청인 "로이" 리(Chungin "Roy" Lee)는 이러한 스타트업들이 홍보하는 부정행위 방지 도구들은 무의미하며, 이는 비디오 게임 산업에서 수년간 실패했던 부정행위 단속 사례와 다를 바 없다고 일축했다.
나아가 리는 클루엘리가 결국 하드웨어 시장으로 확장하여, 기존의 부정행위 방지 소프트웨어를 구식화시킬 것이라고 밝혔다.
그는 "스마트 안경이든, 투명 유리 화면 오버레이든, 녹음 목걸이든, 심지어 뇌 칩이든, 우리는 아직 확신할 수 없다"고 말했다.
심지어 리는 휴먼(Humane)의 AI 핀(AI Pin)과 같은 여러 고성능 AI 하드웨어 실패 사례가 있음에도 불구하고, 하드웨어 확장이 "기술적으로는 매우 사소한 일"이라고 주장했다.
다만, 클루엘리의 비즈니스 모델에 대한 지속적인 검토가 일부 영향을 미친 것은 사실이다. 클루엘리는 웹사이트와 공식 선언문에서 시험 및 취업 면접에서의 부정행위 관련 언급을 삭제했는데, 이는 핵심 판매 포인트 중 하나였다.
현재 클루엘리는 주로 영업 통화나 회의 같은 상황에서의 "부정행위"에 초점을 맞춰 홍보하고 있다.
리 CEO는 TechCrunch과의 인터뷰에서 클루엘리가 "가장 크고 영향력 있는 시장"을 겨냥하여 메시지를 "재정의"하고 있다고 밝혔다.
그는 "결국 우리는 모든 사람이 AI를 최대한 활용하는 미래를 보고 있으며, 이는 거대하고 특정한 시장에 기반을 마련하고 그곳에서부터 확장하는 것을 의미한다"고 덧붙였다.