메타(Meta)가 청소년들이 안전 장치를 우회하기 위해 인스타그램에서 자신의 나이를 속이는 행위를 적발하기 위해 AI 기술을 사용하고 있다고 월요일 발표했다. 메타는 청소년의 계정으로 의심되는 계정을 발견할 경우, 해당 계정이 성인 생일로 설정되어 있더라도 자동으로 제한된 '청소년 계정(Teen Account)'에 등록할 예정이다.
작년에 인스타그램을 통해 출시된 청소년 계정은 어린 사용자들이 내장된 보호 기능을 갖춘 앱 환경을 이용하도록 안내한다. 이 안전 장치들은 청소년에게 자동 적용되어, 앱 내에서 청소년에게 연락할 수 있는 사람을 제한하고 계정 소유자가 열람할 수 있는 콘텐츠 유형을 제한한다. 만 16세 미만의 청소년이 이러한 설정을 변경하려면 부모의 동의가 필요하다.
인스타그램은 오랫동안 나이 확인을 위해 AI를 사용해 왔으나, 이제 이 소셜 네트워크는 청소년들이 성인용 계정이 아닌 청소년 계정을 통해 인스타그램에 접속하는지 확인하기 위해 해당 기술을 활용한다고 밝혔다.
이 회사는 작년 TechCrunch에 이러한 계획을 이미 가지고 있었으며, 가짜 성인 생일을 입력한 청소년의 계정을 찾는 방법 중 일부로는 생일 축하 게시물을 감지하거나 다른 사용자로부터 보고를 받는 것이라고 언급한 바 있다.
인스타그램 측은 자체 기술의 정확성을 확보하고 청소년들이 청소년 계정에 올바르게 배치되도록 조치를 취하고 있다고 밝혔다. 다만, 만약 회사에 오류가 발생할 경우를 대비하여 사용자들에게 설정을 변경할 수 있는 옵션도 제공한다.
이 회사는 블로그 게시물을 통해 "디지털 세계는 계속 진화하며, 우리 역시 그에 발맞춰 진화해야 합니다"라고 언급하며, "따라서 가능한 한 많은 청소년들이 청소년 계정을 통해 제공하는 보호 설정을 갖도록 부모님들과 협력하는 것이 중요합니다"라고 덧붙였다.
인스타그램은 또한 부모님들이 청소년과 온라인에서 정확한 나이를 제공하는 중요성에 대해 논의할 수 있는 정보를 담은 알림을 보내기 시작할 것이라고 발표했다. 플랫폼은 부모가 청소년이 보호된 계정에 있는지 확인하는 가장 중요한 방법 중 하나가 계정에 실제 생일이 등록되어 있는지 확인하는 것이라고 지적했다.
이번 발표는 메타가 페이스북과 메신저에 청소년 계정을 도입한 지 2주 만에 나온 것이다.
메타에 따르면 현재까지 전 세계적으로 최소 5,400만 명의 청소년이 청소년 계정에 등록되었으며, 만 13세에서 15세 청소년 중 97%가 이 보호된 계정에 남아 있는 것으로 알려졌다.