Anthropic은 수요일, OpenAI의 ChatGPT Edu 플랜에 대응하여 새로운 ‘Claude for Education’ 티어 출시를 발표했습니다. 이 새로운 티어는 고등 교육 기관을 목표로 하며, 학생, 교수진 및 기타 직원이 Anthropic의 AI 챗봇 Claude를 활용하여 몇 가지 추가 기능을 이용할 수 있도록 합니다.
Claude for Education의 주요 기능 중 하나는 "Learning Mode"입니다. 이 기능은 학생들이 단순히 질문의 답을 얻는 것을 넘어 자체적인 비판적 사고 능력을 개발하도록 돕습니다. 학습 모드가 활성화되면 Claude는 이해도를 테스트하기 위한 질문을 던지거나, 특정 문제의 근본 원리를 강조하며, 논문, 개요, 학습 가이드 등에 활용할 수 있는 잠재적인 템플릿을 제공합니다.
Claude for Education은 Anthropic의 수익 증대에 기여할 것으로 예상됩니다. 이 회사는 이미 월 1억 1,500만 달러의 수익을 올리고 있는 것으로 알려졌으나, 교육 분야에서 OpenAI와 직접 경쟁하며 2025년까지 이 수익을 두 배로 늘리는 것을 목표로 하고 있습니다. Anthropic은 역사적으로 OpenAI의 서비스 제공 현황에 맞추는 경향을 보여왔으며, 이번 출시 역시 그 예외가 아닙니다.
Anthropic은 Claude for Education이 표준 채팅 인터페이스는 물론, "엔터프라이즈급" 보안 및 개인 정보 보호 제어 기능까지 갖추고 있다고 밝혔습니다. 출시를 앞두고 TechCrunch에 공유된 보도 자료에 따르면, 대학 관리자들은 Claude를 활용해 등록 추세를 분석하거나 일반적인 문의에 대한 반복적인 이메일 응답을 자동화할 수 있습니다. 회사 측은 또한 학생들은 AI 챗봇의 단계별 안내를 받으며 미적분 문제를 풀어보는 등 학습 과정 전반에 걸쳐 Claude for Education을 활용할 수 있다고 제안했습니다.
대학교의 시스템 통합을 지원하기 위해, Anthropic은 인기 교육 소프트웨어 플랫폼 Canvas를 제공하는 Instructure와 제휴를 맺었습니다. 이 AI 스타트업은 또한 대학을 위한 클라우드 솔루션을 제공하는 비영리 기관 Internet2와도 협력하고 있습니다.
Anthropic은 이미 노스이스턴 대학교(Northeastern University), 런던 정치경제대(London School of Economics and Political Science), 챔플랭 대학(Champlain College)과 ‘전교 규모 협정’을 체결하여 모든 학생이 Claude for Education을 이용할 수 있도록 준비 중입니다. 특히 노스이스턴은 디자인 파트너 역할을 맡고 있으며, Anthropic에 따르면 이 기관의 학생, 교수진, 직원을 대상으로 AI 통합, AI 기반 교육 도구 및 프레임워크에 대한 모범 사례를 구축하는 작업을 진행하고 있습니다.
Anthropic은 학생들이 학습에서 AI를 사용하는 증가하는 추세에 힘입어, 새로운 학생 앰버서더 및 AI "빌더" 프로그램을 통해 더 많은 계약을 체결함으로써 기회를 포착하고자 합니다. 디지털 교육 위원회(Digital Education Council)의 2024년 설문조사에 따르면 대학생의 54%가 매주 생성형 AI를 사용한다고 나타났습니다. Claude for Education 관련 계약들은 Anthropic이 젊은 세대에게 자사 도구에 대한 친숙도를 높이는 동시에, 재정적으로 안정된 대학으로부터 수익을 창출하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
한편, AI가 교육에 미치는 영향이나 교실에서 바람직한 추가 요소인지에 대해서는 아직 명확한 결론이 없습니다. 연구 결과가 혼재되어 있어, 일부 연구는 AI가 유용한 튜터가 될 수 있다고 밝힌 반면, 다른 연구는 AI가 오히려 비판적 사고 능력을 저해할 수 있다고 경고합니다.