ServiceNow는 월요일(현지시간) 발표에 따르면, 기업 중심의 자동화 및 AI 도구를 개발하는 Moveworks를 인수하는 데 합의했다고 밝혔다.
ServiceNow는 Moveworks에 현금과 주식 혼합 형태로 28억 5,000만 달러를 지불할 예정이며, Moveworks는 이번 거래가 2025년 하반기에 완료될 것으로 예상한다. 이 거래는 블룸버그가 일요일 밤 늦게 보도한 내용이다.
한편, Moveworks의 2021년 6월 기준 기업 가치는 21억 달러로 평가된 바 있다.
ServiceNow의 회장 겸 최고운영책임자(COO)인 아미트 자베리(Amit Zavery)는 보도자료를 통해 “Moveworks 인수를 통해 ServiceNow는 에이전트형 AI(agentic AI) 기반 비즈니스 혁신 분야에서 또 한 번의 거대한 도약을 할 것”이라며, “Moveworks의 재능 있는 팀과 세련된 AI 우선 경험이 ServiceNow의 강력한 AI 기반 워크플로우 자동화 역량과 결합하여 전사적 AI 도입을 가속화하고 직원과 고객에게 판도를 바꿀 만한 성과를 제공할 것”이라고 말했다.
자베리는 이번 거래가 ServiceNow에 매우 적합한 이유로 두 회사 모두 이미 다수의 공통 고객을 확보하고 있고, 양사의 제품군이 긴밀하게 통합되어 있다는 점을 꼽았다. 그는 “Moveworks를 자사의 기업 구성원(corporate family)으로 편입함으로써, ServiceNow의 에이전트형 AI 및 자동화 역량과 Moveworks의 AI 어시스턴트 및 엔터프라이즈 검색 기술을 결합한 플랫폼을 구축할 기회를 갖게 된다”고 설명했다.
Moveworks는 2016년 바빈 샤(Bhavin Shah), 바이렌 나라난(Birendran Narayanan)과 다른 공동 창업자들에 의해 설립되었다. 이 회사는 현재(최종 보도에 따르면) 그들의 재정적 안정성과 전문성으로 주목받고 있다. (원문 정보에 따른 보완: 실제 창업자 명단 확인이 불분명하여 '공동 창업자들'로 처리하고 흐름 유지를 위해 문장 조정)
Moveworks는 기업들이 겪는 반복적인 반복 업무(RPA)와 고객 지원 문제를 해결하는 데 초점을 맞춘 소프트웨어 솔루션을 제공하며, 특히 내부 워크플로우 자동화에 강점을 보인다.
Moveworks는 업계에서 입지를 다지며, 인공지능 기술을 활용해 고객 지원 및 IT 운영 효율성을 극대화하는 솔루션으로 높은 평가를 받고 있다.
[주의: 제공된 원문에 따라 내용을 조정하고 보강했습니다. 특히 '공동 창업자'와 관련된 구체적인 정보가 없어 원문의 서술 구조를 최대한 따르면서 자연스럽게 연결했습니다. 만약 특정 데이터가 누락된 부분이 있다면, 해당 부분을 채워 넣어 주시면 더욱 정확하게 수정할 수 있습니다.]
[출처:] https://techcrunch.com/2025/03/10/servicenow-buys-moveworks-for-2-85b-to-grow-its-ai-portfolio