OpenAI의 대표 AI 챗봇인 ChatGPT는 VC 회사 Andreessen Horowitz(a16z)가 목요일 발표한 새로운 보고서에 따르면, 2024년 하반기부터 다시 견조한 성장세를 회복했습니다. 보고서에 따르면, ChatGPT가 주간 활성 사용자(WAU) 1억 명(2023년 11월)에서 2억 명(2024년 8월)으로 성장하는 데 9개월이 소요되었으나, 이번에는 동일한 수치를 두 배로 늘리는 데 6개월도 채 걸리지 않았습니다.
ChatGPT는 2022년 11월 연구 프리뷰로 출시된 직후, 불과 2개월 만에 월간 활성 사용자(MAU) 1억 명에 도달하며 역대 가장 빠른 기록을 세운 앱이 되었습니다.
2023년 11월까지 주간 활성 사용자 1억 명이라는 또 다른 성과를 기록했으며, 이후 2024년 12월에는 3억 명, 2025년 2월에는 4억 명으로 증가세를 이어갔습니다.
a16z의 분석에 따르면, ChatGPT에 대한 초기 소비자 수요는 주로 '신규성(novelty)'에 의해 주도되었습니다. 즉, 소비자들은 앱을 사용해보고 싶어 했지만, 이것이 그들의 일상생활에 어떻게 통합될지 명확히 알지 못했던 상황이었습니다.
Similarweb의 a16z 자료에 따르면, ChatGPT의 최근 성장은 새로운 모델과 기능의 출시와 함께 이루어졌습니다. 특히 멀티모달 기능을 추가한 GPT-4o 출시 직후, ChatGPT 사용량은 2024년 4월부터 5월까지 급증했습니다.
이후, [모델명 누락]의 등장이 2024년 7월부터 8월까지 사용량 성장을 이끌었습니다.
그리고 o1 모델 시리즈는 2024년 9월부터 10월까지 사용량 증가를 주도했습니다.
보고서는 모바일 환경에서의 ChatGPT 성장세가 더욱 일관적이었다고 지적합니다. 지난 1년 동안 ChatGPT 모바일 앱 사용자 수는 매달 5%에서 15%씩 증가했으며, 현재 ChatGPT의 전체 주간 활성 사용자 4억 명 중 1억 7,500만 명이 모바일 기기로 접속하고 있습니다.
본 보고서는 DeepSeek 같은 경쟁자들이 시장에 미친 영향도 분석합니다. DeepSeek은 단 10일 만에 글로벌 2위를 차지했으며, 2월에는 모바일에서도 2위에 올라 ChatGPT의 모바일 사용자 기반 중 15%를 점유했습니다.
한편, 모바일 인텔리전스 제공업체 Sensor Tower의 데이터에 따르면, DeepSeek 사용자는 Perplexity 및 Claude 사용자보다 참여도가 약간 더 높지만, 여전히 ChatGPT에 뒤진 상태입니다.
Similarweb의 a16z 자료
이번 시장 분석 보고서에는 AI 개발자와 코더를 위한 도구 추천 목록, 카테고리별 및 수익별 최고 AI 앱 순위, 그리고 모바일 및 웹 전반에 걸친 최고 GenAI 앱 순위 등 다양한 내용이 포함되어 있습니다.
특히 후자의 경우, 시장 인텔리전스 제공업체 Similarweb의 데이터를 인용하여 보고서는 ChatGPT가 웹의 고유 월간 방문 수와 모바일의 월간 활성 사용자 수 모두에서 1위를 기록했다고 언급했습니다.
Similarweb의 a16z 자료