최근 몇 달 동안 OpenAI를 포함한 몇몇 구글의 경쟁사들이 AI 챗봇을 수정하여 정치적으로 민감한 주제를 다루도록 했음에도 불구하고, 구글은 오히려 더 보수적인 접근 방식을 취하는 것으로 보인다.
구글의 AI 기반 챗봇 제미나이(Gemini)에 특정 정치적 질문을 던지면, 종종 "현재 선거와 정치적 인물에 관한 답변은 도움을 드릴 수 없습니다"라는 답변을 내놓았다는 것이 테크크런치(TechCrunch)의 테스트 결과다. 반면, 테크크런치가 테스트한 바에 따르면, 클로드(Claude)를 포함한 다른 챗봇들(Anthropic의 Claude, Meta의 Meta AI, OpenAI의 ChatGPT)은 같은 질문에 대해 일관되게 답변했다.
구글은 2024년 3월, 미국, 인도 등 여러 국가에서 선거가 예정되어 있음에도 불구하고, 제미나이가 선거 관련 질의에 응답하지 않을 것이라고 발표한 바 있다. 여러 AI 기업들이 자사 챗봇이 오류를 범할 경우 발생할 수 있는 반발을 우려하여 유사한 임시 제한 조치를 채택했다.
그러나 현재 구글은 다소 이질적인 모습을 보인다.
작년 주요 선거가 이미 끝났음에도 불구하고, 구글은 제미나이가 특정 정치적 주제를 다루는 방식에 변화를 주겠다는 계획을 공개적으로 발표하지 않았다. 구글 대변인은 제미나이의 정치적 발언에 대한 정책을 업데이트했는지 여부에 대한 테크크런치의 질문에 답변을 거부했다.
제미나이가 사실적인 정치 정보를 제공하는 데 어려움을 겪거나 아예 거부하는 경우가 분명하게 존재한다. 테크크런치의 테스트에 따르면, 월요일 아침 기준으로도 제미나이는 현직 미국 대통령과 부통령을 지목해달라는 요청에 대해 애매한 반응을 보였다.
테스트 중 한 사례에서 제미나이는 도널드 J. 트럼프를 "전임 대통령"으로 지칭한 후, 이를 명확하게 하는 후속 질문에는 답변을 거부했다. 구글 대변인은 이 챗봇이 트럼프의 비연속적인 임기 때문에 혼란스러워하는 것이며, 구글이 이 오류를 수정하기 위해 노력 중이라고 밝혔다.
"대규모 언어 모델은 때때로 최신 정보가 아니거나, 전직이면서 현직인 인물에 혼란을 겪을 수 있습니다." 대변인은 이메일을 통해 "우리가 고치고 있습니다"라고 전했다.
테크크런치가 구글에 제미나이의 오류 응답에 대해 경고한 월요일 늦게, 제미나이는 도널드 트럼프와 J. D. 밴스가 각각 현직 대통령과 부통령임을 정확히 답변하기 시작했다. 하지만 챗봇의 답변은 일관적이지 않았고, 여전히 때때로 질문에 답변하기를 거부했다.
오류를 제외하고는, 구글이 제미나이의 정치 관련 질문에 대한 응답을 제한하며 안전한 방식을 택하는 것으로 보인다. 그러나 이러한 방식에는 단점도 있다.
마크 안드레센(Marc Andreessen), 데이비드 색스(David Sacks), 일론 머스크(Elon Musk)를 포함한 트럼프의 실리콘밸리 AI 자문가 다수는 구글과 OpenAI를 포함한 기업들이 AI 챗봇의 답변을 제한함으로써 AI 검열에 관여했다고 주장해 왔다.
트럼프의 선거 승리 이후, 많은 AI 연구소들은 민감한 정치 질문에 답변함에 있어 균형을 맞추려 노력하며, 논쟁의 '양측'을 제시하도록 챗봇을 프로그래밍했다. 이 연구소들은 이러한 조치가 현 정부의 압력에 따른 것은 아니라고 부인했다.
OpenAI는 최근 "지적 자유"를 수용하여, 주제가 아무리 어렵거나 논란의 여지가 있어도 AI 모델이 특정 관점을 검열하지 않도록 노력할 것이라고 발표했다. 한편, Anthropic은 자사의 최신 AI 모델인 Claude 3.7 Sonnet이 회사 이전 모델들보다 질문 답변을 거부하는 경우가 적다고 밝히며, 이는 유해한 답변과 무해한 답변 사이를 보다 미묘하게 구별할 수 있기 때문이라고 설명했다.
물론 이것이 다른 AI 연구소의 챗봇들이 항상 모든 어려운 질문, 특히 까다로운 정치적 질문에 완벽하게 답한다는 의미는 아니다. 하지만 구글은 제미나이 부문에서 다소 뒤처져 있는 것처럼 보인다.
[출처:] https://techcrunch.com/2025/03/04/google-still-limits-how-gemini-answers-political-questions