• 퍼플렉시티의 슈퍼볼 ‘트윗’이 앱 설치 수 50% 증가 견인

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    퍼플렉시티(Perplexity)는 슈퍼볼 컨테스트를 통해 앱 다운로드 지표를 끌어올리는 데 성공했다. AI 검색 엔진인 퍼플렉시티는 OpenAI나 Google처럼 값비싼 슈퍼볼 광고를 진행하는 대신, 사용자들이 앱을 다운로드하고 참여할 수 있는 100만 달러 규모의 컨테스트를 X 게시물(과거 트윗)로 안내하는 전략을 택했다. 이 전략이 퍼플렉시티 앱을 미국 앱 스토어 정상권으로 끌어올리지는 못했지만, 앱 인텔리전스 제공업체에 따르면 모바일 앱 설치 건수는 약 50% 증가했다.

    퍼플렉시티 CEO 아라빈드 스리니바스(Aravind Srinivas)가 금요일에 공유한 X 게시물에 따르면, 사용자는 아직 앱을 설치하지 않았다면 퍼플렉시티 모바일 앱을 다운로드한 후, 경기 동안 앱에서 최소 5개의 질문을 해야 컨테스트에 참가할 수 있다. 회사 측은 우승자 한 명에게 100만 달러를 상금으로 지급할 것이라고 밝혔다.

    이 컨테스트는 단순한 앱 설치 증진을 넘어, 사용자가 퍼플렉시티의 AI 검색 기능을 익숙하게 사용하도록 유도하는 영리한 방식이었다.

    참가를 위해 5개의 질문을 필수로 요구함으로써, 퍼플렉시티는 사용자가 새로운 제품을 처음 시도할 때 겪는 초기 학습 곡선(learning curve)을 완화하는 데 도움을 주었다. 더욱이, 질문을 슈퍼볼 경기라는 특정 상황과 연결지음으로써, 사용자들은 자연스럽게 어떤 주제로 질문을 할지 구상하게 되었다. 주요 스포츠 이벤트가 TV로 방영되면서, 시청자들이 어느 순간 통계, 사실, 혹은 뉴스 정보를 검색하기 위해 휴대폰을 들 가능성이 높기 때문이다.

    앱피규어스(Appfigures)의 초기 앱 스토어 추정치에 따르면, 퍼플렉시티의 다운로드는 일요일에 45,000건으로 급증했으며, 이는 지난주 일일 평균 약 30,000건보다 높은 수치다.

    이러한 흐름 덕분에 퍼플렉시티 앱은 미국 앱 스토어 상위 차트에서 순위 상승세를 보였다. X 게시물 게시 이후 생산성(Productivity) 차트에서 최고 6위에 도달했으나, 일요일 오전 기준으로 19위로 하락했다가 다시 16위까지 올라섰다. 또한, 상위 앱 전체 순위(Top Apps Overall) 역시 257위에서 최고 49위를 찍은 후 66위로 상승하는 기록을 남겼다.

    대략적인 추정치에 따르면, 모든 것이 순조롭게 진행될 경우 월요일 말까지 앱 다운로드 수가 전날 대비 두 배가 될 수도 있다.

    비록 퍼플렉시티의 캠페인이 Google과 OpenAI가 Gemini 및 ChatGPT용으로 진행한 광고만큼 더 광범위한 대중에게 도달하지는 못했지만, 자체 AI 앱 사용법을 보여주는 데는 더 효과적이었을 수 있다.

    Google은 광고를 통해 AI가 소비자 생활에 어떻게 통합될 수 있는지에 대한 폭넓은 그림을 제시하려 했으나(부정확한 사실을 삭제하는 수정이 가해짐), 보여준 AI 활용 사례—재택근무 아빠였던 이전 경력을 영리하게 인용하여 구직자가 이력서를 다듬는 도움—는 대중의 폭넓은 공감을 얻기 어려웠다.

    반면, OpenAI 역시 광고에 대해 엇갈린 반응을 얻었다. 일부에서는 ChatGPT 앱의 실질적인 활용법을 보여주기보다는, 실용성보다 예술과 시각적인 측면에만 초점을 맞추었다고 지적했다.

    한편, 업계에서는 (내용 생략)

    [출처:] https://techcrunch.com/2025/02/10/perplexitys-super-bowl-tweet-increased-app-installs-by-50