2024년 생성형 AI(Generative AI)에 대한 수요가 전 세계 앱 소비자 지출을 13% 증가시켜 1,500억 달러 규모로 끌어올린 것으로 나타났다. 앱 인텔리전스 전문 기업 센서 타워(Sensor Tower)가 발표한 연례 "모바일 현황(State of Mobile)" 보고서에 따르면, (센서 타워는 원본 보고서 작성 주체인 Data.ai를 지난 3월 인수했다) 지난 한 해 동안 AI 앱에 대한 관심이 폭발적으로 증가했다. 이로 인해 ChatGPT, Gemini, ByteDance의 Doubao 등 AI 앱 부문에서 소비자 지출액은 전년 대비 200% 이상 급증했으며, 해당 카테고리에서 2024년 총지출액은 거의 11억 달러에 달했다.
센서 타워는 이러한 높은 성장세가 지속될 경우, AI 앱 카테고리가 1년 이내에 소비자 지출액 기준 상위 10위권에 진입할 수 있다고 전망했다.
지난 여름 OpenAI의 GPT-4o와 같은 새로운 AI 모델 출시가 때때로 앱 매출을 사상 최고치로 끌어올리기도 했지만, AI 앱에 대한 소비자 수요는 이러한 '최고점 급증' 시기에만 국한되지 않고 연중 내내 꾸준했다. 그 결과, 소비자들은 2024년 AI 앱 사용에 총 77억 시간에 달하는 시간을 할애했으며, 'AI'가 언급된 앱의 다운로드 건수는 같은 해에 170억 건에 이르렀다. 특히 ChatGPT만 해도 월간 활성 사용자(MAU) 5,000만 명을 기록했는데, 이는 비교 대상인 Temu, Disney+, YouTube Music 등의 사용자 수보다 빠른 기록이다. 이는 AI 앱 및 AI 기능이 포함된 앱 전반에 걸쳐 여전히 성장하는 수요가 존재함을 명확히 보여준다.
2024년에는 스트리밍, 암호화폐, 전자상거래, 핀테크 등 다른 앱 카테고리들에서도 움직임이 포착되었다.
스트리밍 앱의 경우 인앱 매출과 다운로드 건수는 성장했지만, 전반적인 사용자 참여도(Engagement)는 소폭 감소세를 보였다.
한편, 암호화폐 앱의 경우 Binance(6위)와 Tonkeeper(9위)가 2024년 다운로드 수 기준 상위 10개 금융 앱에 진입하는 성과를 거두었다. 전자상거래 분야에서는 Temu와 Shein이 유럽, 라틴 아메리카, 아시아 지역으로의 확장 덕분에 리테일(retail) 하위 장르에서 각각 1위와 2위를 차지했다.
반면, 핀테크 앱은 2024년 사용 시간 기준으로는 두 자릿수의 전년 대비 성장률을 유지했으며, 다운로드 수는 75억 건에 육박하며 2023년 대비 8% 증가율을 보였다.
덧붙여 센서 타워는 Last War, Whiteout Survival, Dungeon & Fighter, Brawl Stars, WeTV 등 총 5개의 타이틀(게임 4개 및 앱 1개)이 2024년 소비자 지출액 10억 달러를 돌파하는 이정표를 달성한 최신 사례임을 밝혔다.
전체 보고서는 센서 타워 공식 웹사이트에서 확인 가능하며, iOS 앱 스토어와 구글 플레이에 대한 분석을 포함하고 있으나, 중국 등 기타 지역의 타사 앱 스토어는 포함하지 않았다.
[출처:] https://techcrunch.com/2025/01/22/ai-apps-saw-over-1-billion-in-consumer-spending-in-2024