업데이트: OpenAI는 일부 사용자들이 이 새로운 옵션이 나타났다가 사라진 것을 보고한 지 일주일 만에 이 기능을 공식적으로 발표했습니다. 이는 기능이 너무 일찍 공개되었을 가능성을 시사합니다.
OpenAI는 자사 AI 기반 챗봇인 ChatGPT의 사용자들이 상호작용하는 방식을 커스터마이징할 수 있는 새로운 방법을 도입하고 있습니다.
OpenAI는 지난 금요일, ChatGPT의 커스텀 인스트럭션(custom instructions) 메뉴에 새로운 사용자 인터페이스(UI)를 출시한다고 발표했으며, 이를 통해 챗봇의 특성(traits)을 커스터마이징할 수 있게 되었습니다. OpenAI에 따르면, 이 기능은 먼저 ChatGPT.com과 Windows 데스크톱 앱에서 이용 가능하며, 몇 주에 걸쳐 모바일 및 macOS 데스크톱 앱으로 확대될 예정입니다.
새로운 UI를 통해 사용자는 ChatGPT에게 원하는 특성, 대화 방식, 그리고 준수할 규칙 등을 설정할 수 있습니다.
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— OpenAI (@OpenAI)
2025년 1월 17일
다만, OpenAI는 금요일 트윗을 통해 이 새로운 UI가 EU, 노르웨이, 아이슬란드, 리히텐슈타인, 스위스 지역의 ChatGPT 사용자들에게 즉시 제공되지는 않을 것이라고 밝히기도 했습니다.
한편, 지난주 X(구 트위터) 사용자들은 웹상의 기존 ChatGPT 커스텀 인스트럭션 메뉴가 새로운 필드와 함께 개편된 것을 보고했습니다. 이제 사용자는 선호하는 이름이나 별명, 직업, ChatGPT가 자신이 알아야 할 기타 정보, 그리고 챗봇이 갖기를 원하는 "특성"을 개별적으로 지정할 수 있습니다. OpenAI는 "Chatty", "Encouraging", "Gen Z"와 같은 특성 예시를 제시했습니다.
여기서 주목해야 할 점은, 이것이 사용자가 ChatGPT에게 무언가를 기억하거나 잊도록 명시적으로 지시하는 ChatGPT의 '메모리(memory)' 기능과는 별개라는 사실입니다.
다만 혼동될 수 있으나, ChatGPT의 "기억(memories)" 기능은 개인 정보뿐만 아니라 대화와 관련된 광범위한 정보도 포함할 수 있습니다.
개편된 메뉴의 안내 메시지에는 "더 좋고, 더 개인화된 답변을 얻으려면 자신을 소개하세요(Introduce yourself to get better, more personalized responses)"라고 안내되어 있습니다.
본 매체 기자 기준, 해당 옵션은 아직 표시되지 않고 있습니다. 테크크런치(TechCrunch)는 OpenAI에 코멘트를 요청했으며, 답변을 받는 대로 본 기사를 업데이트할 예정입니다.
새로운 메뉴는 근본적인 기술적 업그레이드라기보다는 사용 편의성을 개선한 미적 개편(aesthetic makeover)에 가깝습니다. 이전의 커스텀 인스트럭션 기능은 '프롬프트 엔지니어링(prompt engineering)'이라는 기술을 활용하여 ChatGPT의 스타일과 톤을 안내했습니다. 본질적으로, 사용자가 제공한 지침 문단을 통해 ChatGPT를 구동하는 AI를 "프라이밍(primed)"하여 답변이 해당 요구 사항과 선호도에 부합하도록 만든 방식입니다.
현재로서는 새 메뉴 또한 여전히 프롬프트 엔지니어링에 의존하고 있지만, 이를 사용자에게 훨씬 친숙하고 직관적인 방식으로 제공할 뿐입니다.
OpenAI는 이전에도 커스텀 인스트럭션이 서비스 약관을 준수하는지 확인하기 위해 조정(moderation) 절차를 거쳤다고 밝힌 바 있으며, 개편된 개인화 설정에서도 이러한 정책이 유지될 것으로 추정됩니다.
OpenAI는 사용자 기반이 확장됨에 따라 ChatGPT를 개선하기 위해 실시간 웹 검색 기능이나 글쓰기/코딩 프로젝트에 특화된 인터페이스 등 다양한 기능을 추가해왔습니다. 이 회사는 12월에 매주 3억 명 이상의 사용자가 챗봇을 사용한다고 밝힌 바 있습니다.