AI 기반 생산성 도구를 개발하는 기업들의 궁극적인 지향점은 사용자가 특정 작업을 수행할 수 있는 솔루션을 구축하는 것입니다. 하지만 우리가 목격한 초기 데모 중 일부는 이러한 약속을 제대로 이행하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
‘is’라는 할 일 목록 앱은 이 문제를 다른 방식으로 접근하고 있습니다. 사용자가 작업을 추가할 때, 앱은 관련성이 있을 수 있는 행동을 제안합니다. 여기에는 사이트 링크를 추가하거나, 작업을 완료하는 데 필요한 텍스트 작성을 돕는 것이 포함됩니다. 핵심 아이디어는 사용자의 작업을 완수할 수 있는 사이트나 앱을 추천하는 것입니다.
AI 기반 제안 기능을 활용하려면, 평소처럼 할 일 목록을 작성하기만 하면 됩니다. 그러면 앱의 AI 모델이 해당 작업을 위한 제안을 생성할 수 있는지 확인합니다. 예를 들어, "종이냅킨 구매"라고 작성하면, 검색어로 종이냅킨을 사용한 Amazon, Walmart, eBay 등의 링크 제안을 받게 됩니다.
생일이나 기념일을 작성하면, 앱은 사용자가 달력에 알림을 추가하거나, 해당 사람에게 메시지를 보내거나, 상품권을 구매하도록 상기시켜 줄 것입니다.
현재 이 앱은 Amazon, Walmart, eBay, Instacart, Expedia, Google Search, Google Maps, Google Flights, Uber Eats, 연락처, 통화, 메시지 앱, 이메일, IMDb, Spotify, Apple Music, YouTube, Zocdoc, Ticketmaster, StubHub 등 27개 앱과 통합되어 있습니다. 이를 통해 쇼핑, 레스토랑, 음식, 음악, 영화, 알림, 이벤트 등 광범위한 사용 사례를 지원합니다.
이 기능은 대부분의 상황에서 잘 작동하지만, 현재는 쇼핑, 티켓 구매, 음식 배달 같은 카테고리에서 미국 중심의 서비스만을 제안하고 있습니다. 따라서 해당 기업은 국내외 사용자들을 위해 보다 정교한 현지화 작업을 추가해야 할 필요가 있습니다.
Twos가 해결해야 할 과제는 이 기능이 신뢰성 있게 작동하여 사람들이 AI 기능을 반복적으로 사용할 수 있도록 만드는 것입니다. 그래야만 이 앱이 Apple Notes와 같은 다른 앱 사용자들의 관심을 끌어 Twos로 유도할 수 있을 것입니다.
Twos는 2021년 전 Google 엔지니어인 Parker Klein과 Joe Steilberg에 의해 설립되었습니다. 현재 25,000명 이상의 활성 사용자를 보유하고 있으며, 웹, 안드로이드, iOS에서 무료로 이용 가능합니다. 사용자는 'Plus' 기능을 선택적으로 활성화하여 태그와 하이퍼링크 추가, 사용자 지정 홈 화면 생성, 자동 정렬 기능 활용, 템플릿 활용 등의 추가 기능을 사용할 수 있습니다. 각 기능은 일회성 구매 방식이며, 현재 기능당 2달러가 소요됩니다.
작년에는 이 스타트업이 목록 작성을 돕는 AI 비서도 출시했습니다. 다른 사례를 참고하고 싶다면, Hypelist 같은 다른 앱들도 사용자들이 추천 목록을 구축하는 데 AI 모델을 활용하고 있습니다.
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