아마존 CEO 앤디 재시(Andy Jassy)는 목요일, 자사의 알렉사 비서 기능을 사용자가 대신 행동을 취할 수 있는 개선된 '에이전트적(agentic)' 버전으로 업그레이드할 것임을 시사했다.
재시는 아마존의 2024년 3분기 실적 발표 컨퍼런스콜에서 "차세대 비서 및 생성형 AI 애플리케이션은 단순히 질문에 답하거나, 데이터를 요약, 색인화, 집계하는 것을 넘어 실제 행동을 수행하는 데 더 탁월할 것입니다"라며, "저희는 알렉사로도 그런 기능을 상당히 잘 수행할 수 있을 것이라고 상상하실 수 있습니다"라고 말했다.
이어 재시는 아마존이 현재 알렉사의 '두뇌'를 회사에서 '가까운 미래'에 공개할 계획인 '새로운 일련의 기반 모델(foundation models)'로 계속 '재구축(re-architect)'하고 있다고 덧붙였다.
2023년, 아마존은 생성형 AI 기술로 알렉사를 개편한다고 처음 발표했으나, 기술적 어려움에 직면하면서 자체 알렉사 구동 모델을 앤트로픽(Anthropic)의 모델로 대체하고 있는 것으로 알려졌다. (아마존은 앤트로픽의 주요 투자사이다.) 알렉사 재설계 과정 중에는 미공개된 업그레이드 비서가 스마트 전등을 켜는 데 어려움을 겪거나, 질의 응답에 최대 6초가 소요되는 사례가 보고되기도 했다.
내부적으로 '리마커블 알렉사(Remarkable Alexa)'라는 코드가 붙은 새로운 알렉사는 월 $5에서 $10의 비용이 발생할 것으로 알려졌으며, 기능이 축소된 무료 플랜과 함께 제공될 예정이다. 초기 보도에서는 10월 출시를 언급했으나, 현재는 출시가 지연되어 2025년으로 일정이 밀린 것으로 전해진다.
전 세계 수억 대의 기기에 탑재된 알렉사임에도 불구하고, 아마존의 순이익에 실질적인 기여를 하지 못하고 있다. 월스트리트 저널(The Wall Street Journal)에 따르면, 회사는 2017년 이후 기기 사업 부문에서 수백억 달러의 손실을 기록했다.
[출처:] https://techcrunch.com/2024/10/31/amazon-ceo-andy-jassy-hints-at-an-agentic-alexa