AI 기반 세일즈 개발 봇을 개발하는 스타트업 11x.ai가 약 5,000만 달러 규모의 시리즈 B 펀딩을 유치했다고 테크크런치(TechCrunch)가 보도했습니다. 관계자들에 따르면, 이번 라운드는 안드레센 호로위츠(Andreessen Horowitz)가 주도했으며, 회사의 기업 가치는 약 3억 5,000만 달러로 평가되었습니다.
이번 딜은 해당 회사가 유치한 2,400만 달러 규모의 시리즈 A 펀딩 이후에 이루어졌습니다. 시리즈 A에는 벤치마크(Benchmark)가 주도했으며, 20VC, 프로젝트 A(Project A), 럭스 캐피털(Lux Capital), SV 엔젤 등 다른 투자사들이 참여했습니다. 11x.ai는 시리즈 A 라운드를 이번 달 초에 발표했으나, 업계에 따르면 실제 딜은 2024년 초에 종결되었습니다. 한 소식통에 의하면, 당시 회사의 기업 가치는 9,000만 달러였습니다.
11x.ai와 안드레센 호로위츠 측은 논평 요청에 즉각적으로 응하지 않았습니다.
11x의 창립자이자 CEO인 하산 수카르(Hasan Sukkar)는 테크크런치와의 인터뷰에서, 회사의 연간 반복 매출(ARR)이 1,000만 달러에 근접하고 있다고 밝혔습니다. 이는 투자자들이 이 스타트업을 약 35배의 ARR 배수로 평가했음을 의미하며, 이는 최근 유사한 매출을 기록한 다른 AI 기반 회사들이 받았던 과대평가된 가치에 비해서는 비교적 안정적인 배수라는 분석입니다. 예를 들어, 대규모 문서 검색 스타트업인 헤비아(Hebbia)는 지난 7월 테크크런치가 보도한 바에 따르면 54배의 ARR 배수로 시리즈 B를 유치했습니다.
시리즈 B 라운드를 통해 11x.ai는 기업 가치와 총 자본 규모 면에서 경쟁사들보다 우위를 점했지만, 투자자들은 테크크런치에 회사가 경쟁사 대비 상당한 선두를 확립했는지 여부는 아직 이르다고 전했습니다. 11x.ai는 AI 세일즈 개발 담당자(AI SDR)를 구축하는 여러 급성장 스타트업 중 하나입니다. 유사한 솔루션을 제공하는 다른 스타트업으로는 Regie.ai, AiSDR, Artisan 등이 있습니다. 또한, 일부 기존 기업들 역시 자율 세일즈 에이전트 역할을 하는 제품들을 출시하고 있습니다.
일부 투자자들이 AI SDR 스타트업에 투자하는 것을 주저하는 이유는, 이들 회사들이 제공하는 서비스의 경계가 모호하고 구별하기 어렵기 때문입니다. 하지만 11x의 이번 시리즈 B 유치는 다른 벤처 캐피털(VC)들이 이들 스타트업 중 하나에 더 큰 베팅을 하는 것에 주저함이 없음을 보여줍니다.
현재 11x.ai는 "자동화된 디지털 근로자"라 부르는 두 가지 AI 봇을 보유하고 있습니다. 'Alice'는 세일즈 리드 생성, 리서치, 고객 아웃리치(outreach)를 담당하는 AI SDR입니다. 최근에는 30개 이상의 언어를 구사하며 잠재 고객인 인간 구매자와의 인바운드 및 아웃바운드 대화를 처리할 수 있는 AI 전화 세일즈 담당자 'Jordan'를 추가했습니다.
이 회사는 작년 테크크런치에 인재 확보 및 인적 자원(HR) 분야를 위한 AI 봇 개발 계획이 있음을 밝힌 바 있습니다. 이제 11x.ai가 자본력을 확보함에 따라, 단순한 세일즈 담당자를 넘어 디지털 직원군 전반의 확장에 더욱 집중할 것으로 예상됩니다.