안드로이드 기기를 사용하는 Gmail 사용자는 이제 Gmail 앱 내에서 Google AI 비서 Gemini와 이메일에 대해 직접 대화할 수 있게 되었습니다. 구글은 블로그 게시물을 통해 지난 목요일 유료 Gemini 구독자들에게 새로운 기능인 Gmail Q&A를 먼저 출시했으며, 이 기능은 iOS 기기에도 순차적으로 제공될 것이라고 발표했습니다.
Gmail Q&A를 이용하면 사용자는 자신의 전체 받은 편지함을 읽을 수 있는 개인 비서 역할의 Google Gemini에 접근할 수 있습니다. 구글에 따르면, "분기별 기획에 관한 이메일 내용을 요약해 줘"와 같이 구체적으로 요청하여 이메일 요약을 받을 수 있습니다. 또한, Gemini에게 "지난 마케팅 이벤트에 회사에서 얼마를 지출했나요?"와 같이 질문함으로써 특정 세부 정보를 검색하는 데도 사용할 수 있습니다.
물론, 이 기능을 사용할 때는 최신 AI 모델이라 할지라도 간혹 발생하는 환각(hallucinations) 현상이 있을 수 있으므로, Gemini가 제공하는 모든 정보를 맹신해서는 안 됩니다.
기존에는 Gmail 내 정보를 찾기 위해 Google 상단 검색창을 사용해야 했습니다. 이 검색 기능은 사라지지 않겠지만, 이제 검색창 옆에 Gemini 버튼이 추가될 것입니다. 이는 구글이 검색 중심 방식에서 AI 채팅 중심으로 패러다임 전환을 추구하는 흐름의 일환입니다. Gmail은 사용자가 직접 검색하여 원래의 이메일을 찾는 대신, AI 챗봇에게 원하는 정보를 요약하도록 유도하고 있습니다. 다만, 답변 시에는 출처가 된 이메일을 여전히 명시합니다.
유료 사용자는 앱 우측 상단에 위치한 검은 별 로고(구글의 다양한 제품군 전반에서 Gemini를 대표하는 로고)를 클릭하여 이 기능에 접속할 수 있습니다. 현재 Gmail Q&A는 사용자의 이메일만 대상으로 하지만, 구글은 향후 Google 드라이브 계정 내 파일과도 연동될 것이라고 밝혔습니다.
지난 6월, Gmail Q&A는 Gemini 또는 Google One AI Premium에 비용을 지불하는 웹 Gmail 사용자들에게 먼저 공개되었습니다. 이 사용자들은 구글의 Gemini를 중심으로 구축된 제품 및 애플리케이션 레이어의 일부인 이러한 AI 기능을 사용하기 위해 월 약 20달러를 지불합니다.
Gmail Q&A가 조만간 무료 사용자에게 제공될 가능성은 낮습니다. 오히려 구글은 이러한 기능을 통해 Gemini의 고가 월정액 구독료가 사용자에게 충분한 가치를 제공한다는 점을 설득하려는 목적이 큽니다. 또한, 구글은 Google Docs, Gmail, Google Calendar를 포함한 기존 모든 제품에 Gemini를 통합하고 있으며, 이 모든 변화에는 비용이 따릅니다. 따라서 현재까지 이러한 AI 제품들은 Gemini를 통해 수익을 창출하려는 구글의 주요 전략입니다.
[출처:] https://techcrunch.com/2024/08/29/gmail-users-on-android-can-now-chat-with-gemini-about-their-emails