구글은 챗봇 AI의 무료 등급 사용자들을 위한 업데이트를 발표하며, 인트로픽(Anthropic)과 OpenAI 같은 생성형 AI 경쟁사들과의 발맞추기를 꾀하고 있습니다. 이번 업데이트의 핵심은 플랫폼의 성능을 향상시키고 접근성을 확대하는 데 초점을 맞추고 있습니다.
오는 목요일부터 구글이 지난 5월에 발표했던 경량 멀티모달 모델인 Gemini 1.5 Flash가 웹과 모바일 환경에서 40개 언어, 약 230개 국가에서 서비스될 예정입니다. 구글에 따르면, Gemini 1.5 Flash는 전반적인 품질과 지연 시간(latency) 면에서 업그레이드를 제공하며, 특히 추론 능력(reasoning)과 이미지 이해(image understanding) 분야에서 두드러진 개선을 보인다고 합니다.
이는 구글에게 운영 측면에서 비용 절감 기회를 제공한다는 이점을 갖습니다.
Gemini 1.5 Flash 공개 당시 구글은 이 모델이 Gemini 1.5 Pro를 '증류(distilled)'한 매우 효율적인 버전이며, 회사가 정의한 '범위가 좁고(narrow)', '고빈도(high-frequency)'의 생성형 AI 워크로드에 최적화되었다고 강조한 바 있습니다. Gemini와 같은 챗봇 플랫폼 운영에 필요한 오버헤드를 감안할 때(참고: OpenAI의 ChatGPT 청구 내역), 구글은 비용 절감 기회에 적극적일 수밖에 없으며, 특히 이러한 기회가 다른 성능 영역의 향상이라는 부가적 효과를 가져올 경우 더욱 그럴 것입니다.
기존에는 Gemini에 파일을 업로드하여 분석하는 기능이 구글의 $20/월 유료 플랜인 Google One AI Premium Plan을 통해 제공되는 유료 버전에서만 가능했습니다. 그러나 구글은 이제 모든 Gemini 사용자에게 Google Drive와 로컬 기기에서의 파일 업로드를 곧 지원할 것이라고 밝혔습니다.
구글 부사장 엔지니어인 아마르 수브라마냐(Amar Subramanya)는 테크크런치(TechCrunch)에 게시한 블로그 포스트에서 "경제학 학습 가이드를 업로드하고 Gemini에게 연습 문제를 생성하도록 요청하는 등의 작업이 가능해질 것입니다. Gemini는 나아가 데이터 파일도 분석할 수 있게 되어, 차트와 그래프를 통해 인사이트를 발견하고 시각화할 수 있도록 지원할 것입니다"라고 설명했습니다.
Gemini 1.5 Flash와 같은 생성형 AI 모델이 사실이 아닌 정보를 지어내는 '환각(hallucinations)' 현상에 대처하기 위해, 구글은 특정 Gemini 생성 답변 아래에 관련 웹 콘텐츠 링크를 표시하는 기능을 미리 선보이고 있습니다. 일부 지역의 영어권 Gemini 사용자들은 Gemini 생성 문단 끝에 웹사이트로 연결되는 "칩(chip)" 아이콘을 발견할 수 있으며, 만약 Gmail에 접근 권한을 부여했다면 이메일에서도 깊이 있는 정보를 찾아볼 수 있습니다.
이러한 변화는 구글의 생성형 AI 모델들이 환각 현상을 보이는 경향이 있다는 사실이 알려진 데 따른 것입니다. 예를 들어, 피자 레시피에 무독성 접착제를 제안하거나, 실존 인물에게 가짜 책 리뷰를 만들어내는 식입니다. 구글은 올해 초 Gemini에 '이중 확인(double check)' 기능을 도입하여, 다른 온라인 출처를 통해 확인되거나 반박되는 Gemini 자체 생성 문장을 강조했습니다. 하지만 관련 콘텐츠 링크 기능은 Gemini가 어떤 정보 출처를 참고하는지 투명하게 공개하려는 노력으로 풀이됩니다.
이 기자가 주목하는 점은, Gemini가 관련 링크를 얼마나 자주, 그리고 얼마나 정확하게 제시할 수 있을지 여부입니다. (추후 공지 예정/TBD)
하지만 구글은 채널 확장을 늦추지 않고 있습니다.
구글은 올해 초 일부 기기에서 Messages를 통해 Gemini 기능을 처음 공개한 이후, 유럽 경제 지역(EEA), 영국, 스위스로 서비스를 확대하고 있으며, 프랑스어, 폴란드어, 스페인어와 같은 신규 언어에서도 채팅이 가능해졌습니다. 사용자는 '채팅 시작(Start chat)' 버튼을 누르고 Gemini를 채팅 파트너로 선택하여 Messages에서 접속할 수 있습니다.
또한 구글은 더 많은 국가에서 서비스할 예정이며, 특히 학생 및 학부모를 위한 학업 관련 기능에 중점을 두고 있습니다.
이러한 변화는 AI 기술을 학업 생활 전반에 통합하려는 구체적인 움직임을 보여줍니다.
[출처:] https://techcrunch.com/2024/07/25/google-speeds-up-its-gemini-chatbot-and-brings-it-to-more-places