휴메인(Humane)이 초기 AI 하드웨어 시장에서 입지를 다지기 어려움을 겪는 가운데, 핵심 인력 두 명이 회사를 떠나 자체 스타트업을 설립했다. 이는 공동 설립자 베서니 봉조르노(Bethany Bongiorno)와 임란 차우드리(Imran Chaudhri)가 애플(Apple)에서의 장기 직책을 내려놓고 신생 회사를 시작한 것과 어떤 면에서 닮아있다.
전직 휴메인의 전략적 파트너십 리드인 브룩 하틀리 모이(Brooke Hartley Moy)와 제품 엔지니어링 책임자인 켄 코치엔다(Ken Kocienda)는 사실 확인 검색 엔진을 목표로 하는 서비스를 통해 논란이 많은 하드웨어 분야를 현명하게 피해가고 있다. 이 프로젝트는 아직 초기 단계지만, 공동 설립자들은 테크크런치(TechCrunch)에 계획을 설명했다. 이는 휴메인이 출시를 앞두고 유지했던 높은 기밀 유지 태도와 극명한 대비를 이룬다.
물론 AI는 이 프로젝트에서 중요한 역할을 맡게 될 것이다. 한 가지 이유는 코치엔다가 애플에서 16년간 근무하며 AI 분야에 대한 깊은 역사를 가지고 있기 때문이며, 또 다른 이유는 2024년에 AI를 전제로 하는 논의가 시장의 필수적인 흐름이 되었기 때문이다.
현재 CEO와 CTO를 맡고 있는 하틀리 모이와 코치엔다에 따르면, 인팩토리(Infactory)가 차별화되는 지점은 AI를 언제 사용하고, 더 중요한 것은 언제 사용하지 말아야 하는지에 대한 지식이다. 플랫폼은 대규모 언어 모델(LLMs)을 활용하여 자연어 인터페이스를 구축함으로써, 사용자가 의도한 결과를 얻기 위해 다양한 방식으로 단어를 입력할 필요가 없게 된다.
다만, AI가 결과물 자체에 구현되는 것은 아니다. 정보 요약 시 구글의 제미나이(Gemini)를 우선적으로 활용하는 현재 검색 결과와 달리, 인팩토리는 신뢰할 수 있는 출처에서 직접 정보를 가져오며 인용 출처를 명확히 제공할 것이다. 비록 사용자들이 여전히 특정 출처의 정확성에 의문을 제기할지라도, 이 신규 서비스는 현재의 생성형 AI 서비스들이 겪는 환각(hallucination) 문제에 노출되지 않을 것이다.
인팩토리는 소비자 대상이 아닌, 기업 고객을 목표로 하는 구독 기반 가격 책정을 채택할 예정이다. 잠재 고객으로는 뉴스룸과 연구 시설 등이 포함된다. 이 서비스는 정치처럼 보다 객관적이고 복잡한 주제보다는, 출시 초기에는 오직 데이터 자체에만 집중할 것이다.
코치엔다는 예로 두 개 별도의 회사의 연간 재무제표를 직접 비교하려는 금융 전문 간행물을 들었다. 이는 비교적 쉬운 검색이지만, 훨씬 까다로운 사례들을 상상해 볼 수 있다. 자신의 관심사와 더 가까운 예를 들자면, 지난 5년간 애플과 삼성 기기가 각각 몇 대 판매되었는지 비교하는 경우를 들 수 있다. 이 서비스가 해당 정보를 찾아 취합해 줄 것이다.
사실 확인 엔진을 출시하기 위해서는 정보가 가장 정확한 출처에서 도출되었음을 보장하는 것이 필수적이다.
하틀리 모이는 "우리의 목표는 파트너십 관점에서 매우 선별적일 수 있다는 것입니다. 모든 데이터 파트너가 동등하지 않습니다. 저희가 콘텐츠 제공업자보다 데이터 벤더에 초점을 맞추는 이유는, 계산적이고 사실에 근거한 문제일수록, 그들의 비즈니스 자체가 그 정확성을 보장하고 있기 때문이라고 생각합니다"라고 말했다.
이에 따라 인팩토리는 시드(seed) 라운드는 아니지만 프리 시드(pre-seed) 투자를 유치했으나, 공동 설립자들은 투자 금액이나 투자자에 대한 구체적인 언급은 거부했다. 하틀리 모이에 따르면, 시드 펀딩 단계는 향후 "6개월에서 18개월"간의 초점이 될 것이다.
공동 설립자들은 자신들의 휴메인 이탈 시점이 전 직장이 출시 후 어려움을 겪던 시기와 겹쳤음을 인정했다. 큰 기대를 모았던 Ai Pin이 혹평과 광범위한 소비자들의 관심 부족에 직면한 후, 휴메인은 직원 10명을 해고했으며, 최근에는 매각을 모색하고 있다는 보도도 있었다.
하지만 인터뷰에서 그들은 "우리는 그러지 않았다"라며 부인했다.
한편, 코치엔다(Cohenda)는 "우리는 그렇게 하지 않았다"고 부인했다.
코치엔다(Cohenda)는 "우리는 그렇게 하지 않았다"고 부인했다.
코치엔다(Cohenda)는 "우리는 그렇게 하지 않았다"고 부인했다.
코치엔다(Cohenda)는 "우리는 그렇게 하지 않았다"고 부인했다.
코치엔다(Cohenda)는 "우리는 그렇게 하지 않았다"고 부인했다.
코치엔다(Cohenda)는 "우리는 그렇게 하지 않았다"고 부인했다.
[출처:] https://techcrunch.com/2024/07/09/humane-execs-leave-company-to-found-ai-fact-checking-startup