피그마(Figma)의 딜런 필드(Dylan Field) CEO는 자사 AI 기능인 ‘Make Design’이 애플(Apple) 자체 날씨 앱(Weather app) 디자인을 무단으로 사용했다는 지적이 나오자 해당 기능을 일시적으로 비활성화할 것이라고 밝혔습니다.
이 문제는 NotBoring Software의 창업자인 안디 앨런(Andy Allen)에 의해 최초로 발견되었습니다. 앨런은 인기가 높은 스킨 변경이 가능한 날씨 앱과 다양한 유틸리티를 제공하는 앱군을 개발하는 NotBoring Software 창업자입니다. 그는 피그마의 도구를 테스트하는 과정에서, 해당 기능이 디자인 보조 도구로 사용될 때 애플의 날씨 앱을 반복적으로 재현하는 것을 발견했습니다.
앨런은 과거 트위터(현재 X)를 통해 피그마가 기존 앱들을 "과도하게(heavily)" 학습시켜 자체 도구를 만들었다고 비난하며 문제를 제기했습니다. 이는 필드가 현재 부인하고 있는 주장입니다.
- 사용자 제기 내용 (앨런): "피그마 AI는 기존 앱들을 상당히 많이 학습한 것처럼 보입니다. 이 결과물은 새로운 Make Designs 기능을 사용한 '날씨 앱'이며, 결과는 기본적으로 애플의 날씨 앱입니다 (왼쪽). 세 번 시도했지만 결과는 동일했습니다."
(출처: Andy Allen (@asallen), 2024년 7월 1일)
Make Design 기능은 피그마 소프트웨어 내에서 텍스트 프롬프트를 이용해 UI(사용자 인터페이스) 레이아웃과 컴포넌트를 생성하는 기능입니다. 이 기능이 출시될 당시 회사는 "필요한 것을 설명하기만 하면, 이 기능이 초안을 제공할 것입니다"라고 설명했습니다.
피그마는 개발자들이 이 기능을 활용해 아이디어를 빠르게 구체화하고 다양한 디자인 방향을 탐색하며, 더 빠른 속도로 해결책에 도달할 수 있을 것이라고 안내했습니다.
이 기능은 지난주 피그마의 Config 컨퍼런스에서 공개되었으며, 필드는 X를 통해 회사가 피그마 자체 콘텐츠, 커뮤니티 파일, 또는 앱 디자인을 기반으로 학습하지 않았다고 해명했습니다.
필드는 "즉, 이 트윗에서 제기된 데이터 학습 관련 비난은 사실이 아닙니다"라고 밝혔습니다.
하지만 전문가는 경쟁력을 유지하기 위해 새로운 AI 기능을 급하게 출시하는 과정에서, 새로운 기능에 반드시 수반되어야 할 품질 보증(QA) 작업이 간과된 것으로 분석됩니다.
다른 산업에서 나타나는 불만과 유사하게, 일부 디자이너들은 Make Design 같은 피그마의 AI 도구가 디지털 디자인 분야의 일자리를 소멸시킬 것이라 주장한 반면, 일부는 AI가 디자인 과정에서 반복적인 작업을 줄이는 데 도움을 주어 더욱 창의적이고 흥미로운 아이디어가 나올 수 있게 할 것이라 반박했습니다.
- 산업 논의 (더스틴 카프): "이것은 디자인의 반복 작업을 많이 줄여주고, 새로운 흥미로운 아이디어가 나올 수 있도록 기준(레벨)을 높일 것입니다. 이는 새로운 툴링이 늘 그랬던 방식입니다. 디자인에 투자하지 않는 기업은 여전히 투자하지 않을 것이며, 투자하는 기업은 계속할 것입니다. 그리고 진실은 보통 너무나 많은..."
(출처: Dustin Karp (@digitdustin), 2024년 6월 26일)
피그마가 본질적으로 타사의 앱을 모방하는 것처럼 보인다는 앨런의 지적은 디자인 커뮤니티 내에 큰 우려를 확산시켰습니다. 앨런은 X를 통해 다른 사용자들에게 "새로운 Make Designs 기능을 사용하는 모든 디자이너들이 기존 앱들을 철저히 확인하거나 결과물을 대폭 수정하여 법적인 문제에 휘말리지 않도록 주의를 기울여야 한다"고 경고했습니다.
필드는 이에 대응하여 Make Design이 기성 모델(off-the-shelf model)을 기반으로 작동하며, 그가 설명했듯이 구현되었다고 밝혔습니다.
[요약된 대응]
필자는 해당 이슈에 대한 공식적인 설명을 하며, 당시 과정을 설명했습니다.
필자는 해당 이슈에 대해 공식적인 해명을 하며, 기능의 작동 원리를 설명했습니다.
[최종 정리]
필자는 전반적인 상황에 대한 해명과 더불어, 해당 기능이 실제로 어떤 원리로 작동하는지를 자세히 설명했습니다.