언론 기사 처리 및 원본 보도에 관한 지속적인 논란 속에서, AI 기반 검색 스타트업 Perplexity가 날씨 정보나 장소의 시간과 같은 사실적 질의, 통화 환율 계산, 간단한 수학 질문에 대한 답변을 카드 형태로 직접 제공하기 시작했다. 이는 Perplexity 사용자들이 해당 정보를 얻기 위해 구글과 같은 다른 검색 엔진으로 이동하는 것을 막기 위한 움직임이다.
명확히 밝히자면, Perplexity는 이미 웹에서 해당 데이터를 가져와 서술적인 방식으로 결과를 표시할 수 있었으나, 회사는 이러한 결과물에 시각적인 요소를 추가하여 더욱 두드러지고 빠르게 인식되도록 만들고 있다.
X에 따르면, CEO Aravind Srinivas는 이러한 기본적인 질의가 이제 검색 엔진에서 빠르게 작동해야 한다고 언급했다.
"우리 디자인 팀과 모바일 팀이 구현한 멋진 그라디언트와 패럴랙스 효과가 여기에 있습니다.
https://t.co/MIIrjW8Dz6
pic.twitter.com/n4O36SRA0P
— Aravind Srinivas (@AravSrinivas)
2024년 6월 14일"
한편, Srinivas는 작년에 구글이 날씨, 시간, 라이브 스포츠 점수와 같은 기초 질의를 잘 처리한다고 언급하며, 자사에도 여전히 개선할 부분이 많다고 했다. 구글이 스포츠 토너먼트 테이블이나 기본 영화 정보 등 수많은 카드형 정보를 표시하는 반면, Perplexity 역시 다른 출처를 끌어오는 대신 직접 결과를 표시하는 방향으로 진화하고 있다.
"날씨, 시간, 라이브 스포츠 점수, 길 찾기와 같은 분야에서는 여전히 구글이 Perplexity보다 낫습니다. 그러니 우리가 갈 길이 멉니다.
— Aravind Srinivas (@AravSrinivas)
2023년 7월 9일"
이러한 새로운 검색 결과(예: 날씨 정보, 통화 환전)에 대해 Perplexity는 출처 링크를 제공하지 않는다. 지난달 Srinivas는 검색 스타트업이 정보 시각화를 위한 AI 검색 엔진인 [회사 이름]과 협력하여 주가와 같은 정보를 표시하고 있다고 언급했다.
"답변 엔진은 무엇에 관한 기본적인 사실이라도 답변할 수 있어야 합니다. 하지만 단순히 긴 요약본만 제공해서는 안 됩니다. 고밀도의 정보 단위가 필수적입니다. 우리는 지식 카드를 더욱 발전시키기 위해 사람들과 협력해 왔습니다.
pic.twitter.com/LRCpSnhhLs
— Aravind Srinivas (@AravSrinivas)
2024년 5월 21일"
이달 초, Perplexity는 포브스(Forbes)의 편집국장 존 파치코스키(John Paczkowski)로부터 비판을 받았다. 파치코스키는 Perplexity가 최근 출시한 Pages 기능에서 전직 구글 CEO 에릭 슈미트(Eric Schmidt)의 드론 회사에 대한 포브스의 원본 유료 보도가 적절한 출처 표기나 공신력 있는 링크 없이, 내용이 거의 동일한 언어로 검색 결과에 노출된 사실을 지적했기 때문이다. 포브스는 자사의 보도가 Perplexity의 AI 생성 팟캐스트에서도 두드러지게 언급되었다고 덧붙였다.
여러 비평가들은 적절한 출처와 그에 따른 충분한 백링크 트래픽을 확보하지 못한 채, 미디어 콘텐츠를 생성하거나 재가공하는 AI 기반 검색 엔진이 출판사의 비즈니스를 잠식할 것이라고 주장한다.
지난주, 아마존의 자본을 확보한 이 스타트업의 최고 비즈니스 책임자 드미트리 셰벨렌코(Dmitry Shevelenko)는 세마포어(Semafor)와의 인터뷰를 통해 회사가 이미 출판사들과의 수익 공유 계약을 모색하고 있다고 밝혔다. 그는 이러한 계약을 통해 출판사들이 지속적인 수입을 얻을 수 있을 것이라고 설명했다.