해당 회사는 거의 모든 유형의 사기성 영업 관행에 연루되었으며, 심지어 아동까지 표적으로 삼았다는 의혹을 받고 있다.
수개월간의 압박 끝에, PC 부품 제조업체 NZXT와 그 결제 파트너인 Fragile Inc.가 집단 소송을 해결하기 위해 캘리포니아 지방 법원에서 총 345만 달러의 예비 합의금에 합의했다고 Gamers Nexus가 보도했습니다. 지난 화요일(2026년 4월 7일)에 공개된 이 합의금은 해당 회사들이 'Flex' PC 대여 프로그램을 통해 기만적인 마케팅, 미끼 및 교체 하드웨어 전술, 그리고 과도한 채무 추심을 사용하여 거의 2만 명에 달하는 고객들을 기만했다고 주장합니다. 민사상의 RICO(Racketeer Influenced and Corrupt Organizations)법을 근거로 제기된 이 사건은 재판에 앞서 합의되었으며, 구제금 지급 및 채무 탕감은 이번 9월 최종 사법 승인 후에 진행될 예정입니다.
NZXT Flex 프로그램을 둘러싼 논란은 2024년부터 심화되었으며, 법원 제출 서류에서 크게 언급된 GN의 대규모 다각적인 조사 덕분이었습니다. 이 채널은 NZXT의 프로그램을 'PC를 전액 구매할 여력이 없는 사람들을 위한 착취적인 사기극'이라고 규정했습니다.
이는 매우 강한 표현이지만, 소송의 핵심은 몇 가지 심각하게 불투명한 비즈니스 관행을 겨냥하고 있었습니다. 첫째, NZXT와 Fragile은 마케팅을 통해 고객을 오도했다는 혐의를 받았습니다. 그들은 종종 아동을 대상으로 "월간 PC 대여 후 포트나이트 대회에서 우승하여 상금으로 장비를 전액 구매할 수 있다"는 약속을 내세웠습니다. 인플루언서 캠페인 역시 이 프로그램이 '렌트-투-오운(rent-to-own)' 방식을 갖춘 것처럼 강력히 암시했지만, 실제로는 소유권 확보 경로가 전혀 없는 무기한 임대 방식이었습니다.
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더 심각한 점은, 고객들이 실제로 가입했을 때 NZXT가 광고된 가격을 그대로 유지하면서 프리미엄 부품을 다른 제품으로 교체했다는 점입니다. 이 모든 것이 기만적이었습니다.
합의 및 결과
이 배상 합의는 고객들이 권리를 찾을 수 있게 합니다.
참고 사항
- 합의 금액: 배상금을 받은 금액을 확인해 보세요.
- 청구 기한: 신청하기 전에 기한을 확인하세요.
유의사항
합의는 모든 참여자에게 구속력을 가집니다. 자세한 내용은 전문 변호사에게 문의하세요.
결론
궁극적으로 합의는 모든 참여자에게 구속력이 있습니다. 합의에 관한 자세한 정보는 전문 변호사에게 문의하세요.