인텔은 크림슨 데저트에서 '인텔 그래픽 지원 테스트, 유효성 검증 및 최적화'에 도움이 되었다고 밝혔다.
개발사 Pearl Abyss가 선보이는 신작 게임 크림슨 데저트는 전작인 블랙 데저트 온라인으로 유명한 개발사가 제작한 작품입니다. 이 게임이 오늘 출시되었음에도 불구하고 예상치 못한 제약사항이 알려졌는데, 바로 업계 최고 GPU 중 하나로 꼽히는 Intel Arc 그래픽을 지원하지 않는다는 점입니다. 공식 FAQ 내용을 보면, Intel Arc 사용자들을 대상으로 환불 문의가 쏟아질 정도로 단기간 내 지원이 이루어질 가능성은 낮은 것으로 보입니다. 이에 대해 인텔은 Pearl Abyss 측에 "수차례" 연락을 취했으며, Alchemist, Battlemage, Meteor Lake, Lunar Lake 등 여러 세대에 걸쳐 다양한 Intel 제품의 하드웨어와 드라이버를 스튜디오에 선제적으로 제공했다고 반박했습니다.
데스크톱 로드맵
엔터프라이즈 로드맵
루빈 심층 분석
인텔 개발팀은 Tom's Hardware 및 관련 매체에 보낸 이메일에서 "크림슨 데저트가 현재 Intel GPU 시스템에서 출시되지 않는 점을 인지하고 있으며, Intel 그래픽 하드웨어 사용자들은 출시와 함께 Pywel의 세계로 진입하지 못하는 상황에 매우 실망하고 있다"고 밝혔습니다. 이어 "지난 몇 년 동안 우리는 Alchemist, Battlemage, Meteor Lake, Lunar Lake를 포함한 여러 세대에 걸쳐 초기 하드웨어, 드라이버, 엔지니어링 자원을 제공하며 Intel 그래픽의 테스트, 검증, 최적화 지원을 돕기 위해 Pearl Abyss에 여러 차례 연락했다"고 덧붙였습니다.
현재 Arc GPU로 크림슨 데저트를 실행하려 할 경우 "그래픽 장치가 현재 지원되지 않습니다(the graphics device is currently not supported)."라는 오류 메시지가 표시됩니다. Pearl Abyss는 공식적으로 Arc 그래픽 지원이 부재하다고 밝혔지만, 다른 사용자들 사이에서도 유사한 오류를 경험했다는 사례가 보고되었습니다.
Steam 토론 게시판에는 이 특정 오류를 언급하는 게시물이 100개를 넘으며, 그중 다수는 AMD 또는 Nvidia GPU 사용자들 사이에서 발생한 사례입니다.
Pearl Abyss가 향후 Arc 지원을 추가할지는 불투명합니다. 특히, 회사가 Arc 사용자들에게 게임 구매 플랫폼의 환불 정책을 참조하도록 안내하고 있는 점을 고려할 때, 가까운 시일 내 지원이 돌아올 가능성은 낮아 보입니다. 인텔은 오히려 개발사에 책임을 돌리며, "출시 시점에 Intel 지원을 활성화하지 않은 선택에 대한 자세한 내용은 Pearl Abyss에 직접 문의해 주시기 바랍니다"라고 전했습니다.
인텔의 독립형(discrete) GPU는 전체 시장에서 차지하는 비중이 미미합니다. JPR의 최근 AIB 보고서에 따르면, 인텔은 AMD와 Nvidia를 상대로 시장 점유율 1%에 그쳤습니다. 하지만 인텔 그래픽은 독립형 데스크톱 시장을 넘어, Meteor Lake, Lunar Lake, Panther Lake 노트북에 탑재되는 Arc GPU 등에서도 광범위하게 적용됩니다.
인텔은 "우리 팀은 모든 스튜디오가 최상의 경험을 제공하도록 돕는 데 깊이 헌신하고 있으며, 수천만 명의 Intel GPU 사용자들을 포함한 모든 사람이 게임을 원활하게 실행할 수 있도록 오픈 도구, 문서, 직접적인 엔지니어링 지원을 제공하고 있다. 우리는 Pearl Abyss를 가능한 모든 방식으로 지원할 준비가 되어 있다"고 밝혔습니다.
최신 뉴스, 분석 및 리뷰를 받아보려면 Google News에서 Tom's Hardware를 팔로우하거나 즐겨찾기에 추가하세요.