또한 계속해서 그렇게 진행될 것입니다.
2023년, 고장 난 Navi 21 GPU에 대한 보고가 나오면서 해당 급증 원인에 대한 의문이 제기되기도 했습니다. 비록 이는 본질적으로 격리되고 마무리된 사안이었지만, 이제 1년 이상이 지난 시점에서 추가적인 업데이트가 있었습니다. 중국의 GPU 브랜드인 Zephyr가 지금까지 보증 기간 내에 다수의 고급 RDNA 2 GPU를 교체해 왔으며, 교체된 모든 GPU에 데드 코어가 존재했음을 공개했습니다. 또한, 이 회사는 크랙, 부풀림, 쇼트 등으로 인해 고장 난 GPU 다이들을 전시하며, 사용자들에게 이러한 문제가 발생할 확률을 언급하며 "매년 1%의 확률"이 있다고 밝혔습니다.
(소스 트윗 내용)
zephyr西风라는 중국 GPU 브랜드는 자신이 GPU 다이가 단락되거나/크랙되거나/기판이 부풀었는지 여부와 관계없이 RMA(Return Merchandise Authorization) 처리를 해 줄 의향이 있음을 증명하기 위해, 데드 RDNA2 (6800/6900xt) GPU 다이 트레이를 공개했습니다. 알려진 바로는, 이는 GPU 브랜드가 이러한 상황을 공식적으로 인정한 첫 사례입니다... [트위터 이미지 링크] (2025년 12월 27일)
이 회사는 현재까지 RMA 처리한 RX 6000 제품군 GPU들의 트레이 사진을 게시했습니다. 그들은 다른 벤더(판매사)들이 이러한 상황에서는 보증 적용을 거부하는 경우가 많았지만, Zephyr는 언제나 이를 이행해 왔으며 앞으로도 그럴 것이라고 명시했습니다. 이 게시물은 매우 진정성이 느껴졌으며, 브랜드가 고객 서비스 측면에서 잘못했던 점을 인정하는 동시에, 그럼에도 불구하고 잘해왔던 노력을 강조하고 있었습니다.
또한, 다양한 변형을 보이는 코어들을 근접 촬영한 두 개의 영상 자료도 공개되었습니다. 대부분은 쇼트되어 있었고, 일부는 눈에 띄게 부풀어 올라 ("Bilibili에서 제목이 달린 '근육 성장'과 같이"), 일부는 다이가 크랙된 상태였습니다. 이렇게 수집된 모든 고장 GPU들은 Zephyr 사무실에 전시되어 있으며, 고장의 심각도와 관계없이 도움을 준 고객들을 상기시키는 기념품 역할을 하고 있습니다.
당시 RX 6000 시리즈 사태가 벌어지고 있을 때, 한 독일 소매점에서는 이미 그 원인을 암호화폐 광산 붐과 고습도 보관의 결합으로 추정했었습니다. 그러나 이는 대규모 이슈로 부각된 적이 없었기 때문에, 당시 어떤 제조사도 공식 입장을 밝히지 않았습니다. 따라서 수년이 지난 지금, 판매사 측에서 이러한 증거를 제시했다는 점은 매우 흥미롭습니다.
우리는 Zephyr가 이번 게시글의 주요 의도가 데드 GPU 코어에 대한 보증 청구를 감당할 수 있는 유일한 브랜드로서의 역량을 과시하려는 것이었다고 해석할 수 있습니다. 하지만 이를 통해 AIB(Add-in Board)들이 당시 다양한 치명적인 Navi 21 카드를 수령했을 수 있다는 사실을 알게 되었으며, 이는 이 문제가 이전에 생각했던 것보다 훨씬 광범위했음을 시사합니다. 많은 사용자들이 여전히 놀라운 가치 제안 덕분에 RDNA 2 GPU를 애용하고 있으니, 이 문제로 인해 사용을 중단하는 일은 없으시길 바랍니다.
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