데이터 손실을 막으려면 암호화 키를 반드시 준비(지참)해 두셔야 합니다.
Microsoft는 2025년 10월에 출시된 Windows 보안 업데이트를 통해 Windows 11 24H2 및 25H2, 그리고 Windows 10 22H2 시스템의 일부 기기에서 BitLocker 복구 절차가 트리거될 수 있다는 서비스 알림을 발표했습니다. BleepingComputer에 따르면, 이는 Windows가 이 문제를 겪은 첫 사례가 아니며, 올해 5월과 2024년, 2022년 등에서도 유사한 문제가 발생했습니다.
Microsoft는 발표문에서 "2025년 10월 14일 이후에 배포된 Windows 업데이트를 설치한 후, 일부 장치에서 재시작 또는 시작 시 문제가 발생할 수 있습니다"라고 밝혔습니다. 이어 "영향을 받은 장치는 BitLocker 복구 화면으로 부팅될 수 있으며, 사용자가 복구 키를 한 번 입력해야 합니다. 키 입력 및 장치 재시작을 마치면, 더 이상 BitLocker 프롬프트 없이 정상적으로 부팅됩니다"라고 덧붙였습니다.
장치에 BitLocker가 활성화되어 있지 않다면 문제가 발생하지 않을 것입니다. 그러나 Windows 11 24H2 및 그 이후 버전(홈 에디션 포함)은 지원되는 하드웨어에 클린 설치를 하고 Microsoft 계정으로 로그인하는 경우 기본적으로 이 기능이 활성화되어 있습니다. 이는 새 노트북을 구매한 경우 BitLocker가 활성화되어 있을 가능성이 매우 높다는 의미입니다. 특히 Microsoft가 로컬 계정을 사용한 Windows 11 PC 로그인을 막는 조치를 취하고 있기 때문에 더욱 그렇습니다.
한편, Microsoft는 보안 취약점 발생을 사전에 차단하기 위해 Secure Boot 인증서를 업데이트하고 있습니다. 작년에 PC를 구매했다면 별도의 조치가 필요 없을 가능성이 높습니다.
기업용 장치를 사용하는 경우, IT 관리자는 'Known Issue Rollback' 그룹 정책을 통해 해당 버그가 장치에 영향을 미치는 것을 방지할 수 있습니다. 하지만 개인 사용자의 경우, BitLocker 비밀번호를 반드시 숙지해 두는 것이 중요합니다. 만약 시스템이 잠금 상태에 빠졌는데 올바른 인증 정보를 알지 못할 경우, 파일 접근이 영구적으로 차단될 위험을 감수할 수 있기 때문입니다. 다행히도, 사용자는 장치에서 BitLocker 암호화가 활성화되었는지 여부를 쉽게 확인할 수 있으며, 이미 잠금 상태가 되어도 Microsoft 계정을 통해 BitLocker 키를 검색할 수 있습니다.
BitLocker는 컴퓨터가 도난당했을 때 하드 드라이브에 접근하는 것을 막아주는 매우 유용한 데이터 보호 도구임은 분명합니다. 하지만 일반 사용자의 경우, 자신의 Windows 11 PC에 이 기능이 자동 활성화된다는 사실이나, 만약 활성화될 경우 키를 복구하는 방법을 모르면 큰 불편함을 겪을 수 있습니다. 특히 시스템 업데이트 이후에 문제가 발생할 경우 이러한 위험성이 더욱 커지는데, 대부분의 사용자는 Microsoft의 업데이트 자체를 보안 위협으로 인식하지 못하기 때문입니다.
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