EA가 게이머들에게 무료 시즌 배틀 패스와 XP 부스터를 제공합니다.
배틀필드 6는 올해 가장 큰 AAA급 게임 출시작 중 하나가 될 것으로 예상되지만, 출시 첫날부터 순탄치 않은 모습을 보였습니다. ComputerBase에 따르면, EA App을 통해 이 타이틀을 구매한 사용자들은 멀티플레이어와 싱글 플레이어 캠페리 모두가 이미 PC에 설치되어 있음에도 불구하고, 두 모드 모두 설치되지 않았다고 표시하는 오류(글리치)를 겪었습니다. EA가 이 오류를 인지하기까지는 게임 출시 후 3시간이 걸렸고, 문제를 해결하는 데는 또다시 3시간이 소요되었습니다.
이러한 지연은 게이머들 사이에서 큰 실망감을 안겨주었으며, 특히 게임에 대한 엄청난 기대감과 비교했을 때 더욱 그러했습니다. 배틀필드 6의 보스 빈스 잠펠라(Vince Zampella) 역시 상황에 불만을 표하며 X에 "EA App 관련 사람들에 대해 소리쳤습니다. 다음 단계의 에스컬레이션에 대한 제안이 있나요?"라고 게시할 정도였습니다.
"Steam에서 환불하고 구매할 수 있나요?" (2025년 10월 10일)
이 게시물은 그가 Electronic Arts의 총괄 부사장(Executive Vice President)이라는 점을 감안하면 다소 아이러니합니다. EA App이 그의 부서 소속인지는 불분명하지만, 그는 공개적으로 불만을 표출할 만큼 충분히 좌절하고 있는 것으로 보입니다.
EA, 게임 재정비 과정에서 배틀필드 관련 스튜디오 직원 해고
한 사용자는 이 문제를 해결하려면 스팀 버전을 구매해야 한다고 언급했고, 이에 잠펠라는 "저는 스팀으로 플레이하고 있습니다"라고 답했습니다. 또 다른 플레이어가 이것은 용납할 수 없다고 하자, 그는 "환불하고 스팀에서 구매할 수 있나요?"라고 반문했습니다.
"Steam에서 게임 출시되지 않음" 메시지 (2025년 10월 11일)
일부 스팀 사용자들은 게임을 다운로드할 때 "Game not released" 메시지를 받는 문제가 있었습니다. 이에 대한 잠재적인 해결 방법이 제시되었습니다. 스팀에서 해당 게임의 속성(Properties)을 열고, 'Battlefield Multiplayer HD...' 및 'Battlefield Multiplayer DLC' 두 항목의 체크를 해제하면 됩니다.
스팀 사용자들 역시 출시 당일 문제에서 자유롭지 못했습니다. 플랫폼에서 게임을 구매한 일부 사용자들이 "Game not released" 메시지를 받았습니다. 이 문제를 해결하기 위해 배틀필드는 작업 방식을 발표하며, 게임 속성에서 Battlefield Multiplayer HD와 Battlefield Multiplayer DLC를 체크 해제하도록 지침을 내렸습니다. 이 외에도 다운로드 기록 캐시를 지우고 스팀을 재시작하여 문제가 해결되었다고 보고한 사용자들도 있었습니다.
하지만 이러한 출시 당일 문제들은 이후 대부분 해결된 것으로 보입니다. EA App을 사용했던 사용자들에게는 사과의 의미로 회사로부터 보상이 제공될 예정이었습니다. 영향을 받은 플레이어들은 하드웨어 부스터 12개와 커리어 60분 부스터 12개, 그리고 시즌 배틀 패스에 대한 전체 접근권을 받게 됩니다. 팬텀 에디션(Phantom Edition)을 통해 이미 보유한 사용자들 역시 보상으로 시즌 2의 전체 배틀 패스를 받게 됩니다.
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