• 아수스, 게이밍 노트북의 스터터링 문제 해결에 나서다 – ROG 노트북 베타 패치 배포, 최종 수정은 10월 예정

    Strix Scar 15와 Zephyrus M16에 첫 번째 체험판 업데이트가 제공되며, 추가 내용은 곧 공개됩니다.

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    에즈스(Asus)가 ROG 노트북에서 광범위하게 보고된 끊김 현상(stuttering) 및 성능 문제에 대응하여 베타 BIOS 업데이트를 순차적으로 배포하기 시작했습니다. 회사는 X.com을 통해 9월 26일, 해당 버그의 근본 원인을 파악했으며, 10월 초부터 최종 펌웨어(finalized firmware)를 출시할 예정이라고 확인했습니다. 첫 번째 시험 업데이트는 2023년형 Strix Scar 15 (G533ZW) 및 2023년형 Zephyrus M16 (GU604VI)의 일부 구성을 대상으로 합니다.

    이번 BIOS 업데이트 발표는 사용자들이 지속적으로 보고해 온 시스템 전반의 문제, 오디오 지직거림(audio crackling), 그리고 입력 지연(input lag) 문제에 대한 보고가 쌓인 이후에 이루어졌습니다. 에즈스는 초기에는 문제 조사 단계에 있다고만 밝힌 바 있으나, 현재 엔지니어들이 "끊김 및 성능 중단을 유발하는 문제를 격리(isolated)"했다고 확정했습니다. ROG 북미(ROG North America)가 공유한 성명에 따르면, 회사는 영향을 받은 SKU 모델에 대한 베타 BIOS 버전을 게시하기 시작했으며, 이는 "다음 주 중" 공식 지원 페이지에 올라올 예정입니다. 에즈스는 베타 설치가 보증(warranty) 효력을 무효화하지 않는다고 밝혔습니다.

    pic.twitter.com/Ehc75WGYnA 2025년 9월 26일

    문제에 대한 보고는 9월 초에 처음 제기되었으며, ROG 노트북 사용자들은 시스템이 유휴 상태(idle)이거나 낮은 부하에서도 30초에서 60초 간격으로 반복되는 시스템 전반의 끊김 현상을 겪었다고 설명했습니다.

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    사용자 Zephkek이 GitHub에 게시한 상세 조사 결과에 따르면, 이 문제는 BIOS 레벨의 ACPI 인터럽트 폭주(interrupt storms)와 dGPU의 부적절한 전원 사이클링에 기인한 것으로 추정되었습니다. Windows 성능 추적 및 LatencyMon 로그 분석 결과, ACPI.sys와 관련된 높은 DPC 지연 시간(DPC latency)이 확인되었으며, 단일 CPU 코어에서 지속적으로 높은 부하가 발생하는 현상이 관찰되었습니다. 이 버그는 Scar 및 Zephyrus 같은 고성능 모델을 포함하여 2021년부터 2024년 사이에 걸쳐 출시된 여러 노트북 세대에 영향을 미친 것으로 보입니다.

    회사는 아직 근본 원인에 대한 기술적인 상세 정보를 공개하지 않았으나, 현재 시험 BIOS 빌드에 수정 사항을 적용했다고 밝혔습니다. Strix Scar 15 및 Zephyrus M16용 베타 BIOS는 작성 시점 기준으로 에즈스 공식 지원 사이트에서 제공되지 않고 있지만, 영향을 받은 사용자들은 이번 주 동안 주기적으로 해당 페이지를 확인하는 것이 좋습니다. 에즈스는 다른 모델들에 대한 최종 펌웨어 업데이트는 10월 초부터 배포를 시작할 것으로 예상한다고 덧붙였습니다.

    베타 BIOS를 설치할 경우, 사용자는 설정을 사전에 백업하고 관련 변경 로그를 검토해야 합니다. 비록 에즈스가 보증 유지를 보장했지만, 테스트 펌웨어는 잠재적 위험을 내포할 수 있으며 최종 릴리스만큼 안정적이지 않을 수 있습니다.

    [출처:] https://www.tomshardware.com/laptops/asus-ships-beta-bios-to-fix-stuttering-rog-laptops