이 버그가 대역폭을 많이 소모했습니다.
Amazon이 Tom’s Hardware에 밝힌 바에 따르면, 특정 Echo Show 장치에서 버그가 발생하여 과도한 데이터가 소모되는 문제가 있었다가 이후 해결되었다고 합니다. Amazon 대변인인 Lauren Raemhild는 이메일을 통해 "특정 Echo Show 장치에서 위젯이 큰 이미지를 캐싱하는 데 영향을 미치는 버그가 있었습니다"라고 설명했습니다. 그러나 그녀는 문제가 이미 수정되었기 때문에, 사용자들은 아마존 스마트 홈 기기가 엄청난 양의 데이터를 소모할까 봐 더 이상 걱정할 필요가 없다고 덧붙였습니다. 이러한 소식은 전 마이크로소프트 엔지니어인 Dave W. Plummer가 지난주 X에 자신이 전혀 사용하지 않는다고 주장하는 Amazon Echo Show 장치가 하루도 안 되어 4GB 이상의 데이터를 소모했다고 공유하면서 나왔습니다.
많은 댓글 작성자들이 Plummer에게 그의 Echo 장치가 그를 감시하여 데이터 과다 사용을 유발했다고 제안했지만, 그는 이에 동의하지 않았고, 아마존이 나중에 공식적으로 확인한 몇 가지 다른 원인을 제시했습니다.
Plummer는 자신의 X 프로필에 "가능성이 높은 것은 (a) 버그이거나, (b) 같은 날 대규모 업데이트가 진행되었거나, 또는 (c) 캐싱된 비디오 콘텐츠입니다"라고 언급했습니다. 이어 "Echo Show는 비디오 재생이 가능한 기기이므로, 제가 추측하기로는 영화 예고편 등을 다운로드하고 있는 것 같습니다. 하지만 감시하는 것은 확실하지 않습니다. 저는 그것에 돈을 걸겠습니다."라고 말했습니다.
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네, 스마트 장치는 항상 트리거 명령을 수신 대기하는 것이 사실입니다. 실제로 Google Nest와 같은 일부 스마트 스피커는 온라인 상태가 아닐 때도 호출되면 작동하는데, 이는 장치가 언제나 명령을 기다리고 있음을 보여줍니다. 하지만 이들 장치는 사용자가 제조사 서버에서 처리가 필요하다고 명확히 명령을 내리지 않는 이상, 어떠한 정보도 기록하거나 전송해서는 안 됩니다.
아마존의 공식 성명에 따르면, Plummer의 Echo Show 장치에서 발생한 막대한 데이터 사용량은 앱이 필요 이상으로 큰 사진을 다운로드하면서 생긴 버그가 원인이었습니다. 이러한 스마트 디스플레이는 스크린세이버나 배경화면으로 이미지를 다운로드하기는 하지만, 고해상도 사진이 필수적인 것은 아닙니다. 가장 큰 15인치 Amazon Echo Show조차 1080p 해상도를 갖추고 있으므로, 다운로드되는 이미지 파일 크기는 4MB를 초과할 필요가 없으며 (웹 최적화된 JPG의 경우 1MB 미만일 수 있습니다).
만약 개인 정보 보호 위험을 정말 피하고 싶지만 스마트 스피커나 디스플레이의 편리성은 포기할 수 없다면, 대부분의 장치에는 물리적인 음소거 스위치(mute switch)가 제공됩니다. 이를 사용하면 항상 듣기 기능을 확실하게 중단하여, 실수로라도 장치가 작동하는 것을 막을 수 있습니다.
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