온라인 안전법, Valve에게 성인 콘텐츠 연령 제한 설정을 강제하다.
밸브(Valve)가 스팀(Steam)에서 영국 전용의 새로운 정책을 시행하기 시작했습니다. 성인(mature) 콘텐츠가 포함된 게임을 탐색하거나 구매하려면 계정에 유효한 신용카드를 등록해야 합니다. 이러한 변화는 영국의 온라인 안전 법(Online Safety Act)에 따른 것으로, 해당 법은 플랫폼이 만 18세 미만 사용자가 성인 콘텐츠에 접근하는 것을 차단하도록 의무화하고 있습니다. 스팀의 접근 방식은 다소 직설적이지만 효과적이며, 당연히 사용자들로부터 큰 반발을 사고 있습니다.
성인 콘텐츠 규제와 법적 책임
영국의 온라인 안전 법은 이전 보수당 정부 주도로 2023년에 통과되었으나, 실제 시행 기한은 올해 여름에야 본격적으로 적용되었습니다. 영국의 미디어 규제 기관인 오프콤(Ofcom)은 웹사이트들에게 포르노그래피, 폭력성, 기타 성인 자료에 대해 "매우 효과적인" 연령 확인 시스템을 구현하도록 지시했습니다. 만약 플랫폼이 이를 준수하지 못할 경우, 전 세계 매출의 최대 10%에 달하는 벌금이 부과되거나 영국 내 서비스 차단 등의 제재를 받을 수 있습니다.
신용카드는 영국 은행들이 해당 카드를 사용하는 사람이 만 18세 이상임을 이미 검증하고 있는 점을 활용하여, 이러한 연령 확인 시스템을 구현하는 승인된 방법 중 하나입니다. 스팀은 신분증 확인이나 생체 인식 스캔 같은, 논란의 여지가 더 큰 다른 방식 대신 신용카드 검증 방식을 채택했습니다. 이는 영국 사용자들이 성인 전용 타이틀을 탐색하려면 계정에 신용카드를 추가하라는 안내 메시지를 받게 됨을 의미합니다.
영국 활동가, 밸브를 상대로 9억 300만 달러 규모의 소송 제기
캘리포니아, 리눅스와 스팀OS를 포함한 모든 운영 체제에 연령 확인법 도입 — OS 계정 설정 시 사용자 연령 인증
한번 카드가 저장되면, 해당 계정은 무기한으로 인증된 것으로 간주됩니다. 밸브는 이 시스템이 일반적인 PCI 규정을 준수하는 결제 처리 이상의 새로운 개인 데이터를 공유하지 않는다고 강조합니다. 이는 현재 다른 플랫폼들이 도입하고 있는, 훨씬 더 침습적인 확인 방식과의 핵심적인 차이점입니다.
그럼에도 불구하고, 이 방법은 제한적입니다. 영국에 거주하는 모든 성인이 신용카드를 소유하고 있거나 반드시 사용하려는 것은 아닙니다. 실제로 영국 소비자들의 약 3분의 1은 직불카드나 대체 결제 수단에 의존하고 있습니다. 밸브 시스템은 현재 정부 발급 신분증이나 은행 기반의 연령 확인을 수용하지 않기 때문에, 적절한 신분증이 없다는 이유만으로 합법적인 성인 플레이어들이 스토어의 특정 섹션 접근 자체가 막힐 위험이 있습니다.
밸브는 사용자들이 이러한 문제를 겪을 경우 지역 은행에 먼저 연락할 것을 권장하며, 만약 은행 측에서 문제 해결이 어려운 경우에는 '스팀 지원 티켓'을 개설하는 방법도 안내하고 있습니다.
사생활 침해 우려 및 우려의 목소리
개인 정보 보호 옹호 단체들 역시, 의무적인 확인 절차는 사소한 것이라 할지라도 과도한 사생활 침해라고 주장합니다. 오픈 라이츠 그룹(Open Rights Group)이나 전자프론티어 재단(Electronic Frontier Foundation) 같은 단체들은 사용자가 단순히 스토어를 이용하는 행위를 위해 금융 정보를 제공하도록 강제하는 것이 위험한 선례를 남긴다고 경고합니다. 한편, 레딧(Reddit)의 이용자들 사이에서는 시스템 도입 과정에서 발생하는 오류를 보고하며, 1파운드의 승인 결제 실패 사례와 직불카드가 이 시스템에 포함되는지에 대한 혼란을 제기하고 있습니다.
콜 오브 듀티(Call of Duty)나 사이버펑크 2077(Cyberpunk 2077)과 같은 대작 타이틀들에는 변화가 없습니다. 이 게임들은 폭력성 때문에 PEGI-18 등급이지만, 오프콤의 규정상 '성인 콘텐츠(adult content)'로 분류되지는 않습니다. 이 법안이 특정하여 겨냥하는 것은 틈새의 에로틱하거나 명시적인 성인 타이틀이며, 이들 타이틀은 영국에서 판매량이 급감할 것으로 예상됩니다. 개발사들은 결제 회사와 스토어들이 안전을 기하는 과정에서 점진적인 검열이 늘어날 수 있다고 이미 경고한 바 있습니다.
결론적으로, 온라인 안전 법은 아동들을 노골적인 콘텐츠로부터 보호할 수는 있지만, 동시에 일부 성인 게이머들이 자신들의 취미 활동 자체에서 배제될 위험도 안고 있습니다.
Tom's Hardware를 구글 뉴스에서 팔로우하거나, 저희를 선호 출처로 등록하여 최신 뉴스, 분석 및 리뷰를 피드에서 받아보세요. 팔로우 버튼을 클릭하는 것을 잊지 마세요!