마이크로소프트가 시스템 성능과 관련한 고객 피드백을 더욱 진지하게 받아들이고 있습니다.
마이크로소프트가 Windows 11의 성능, 특히 운영 체제의 반응성에 대한 피드백을 더욱 진지하게 수용하는 모습이다. 이에 따라 회사는 운영 체제의 느려짐 현상을 기록하는 새로운 원격 측정(telemetry) 기능을 도입했다. 한 블로그 게시물에 따르면, 마이크로소프트는 최신 Windows 11 개발 및 베타 빌드에 운영 체제 느림 현상을 모니터링하고 기록하는 새로운 원격 측정 기능을 포함시켰으며, Windows 11 25H2 버전에도 이 기능이 탑재될 것으로 전해졌다.
Windows 11의 새로운 느려짐 원격 측정 기능은 성능 저하 현상을 자동으로 감지하여 이를 %systemRoot%\Temp\DiagOutputDir\Whesvc 폴더에 기록한다. 이 로그는 피드백 허브(Feedback Hub)에 최적화되어 설계되었으며, 사용자가 Windows 11의 느림/성능 관련 문제에 대해 앱 내에서 피드백을 제출할 때 함께 첨부된다. 이 새로운 원격 측정 변경 사항은 마이크로소프트가 성능 관련 문제를 정확하게 추적하고, Windows 11의 성능 개선 사항을 특징으로 하는 업데이트를 가속화하는 데 도움이 될 것이다.
물론, 마이크로소프트 입장에서 보면, 이 회사는 운영 체제가 출시된 이래 지속적으로 Windows 11의 성능 향상에 주력해 왔다. 2021년 마이크로소프트는 Windows 11이 Windows 10보다 빠르다고 강조하며, 운영 체제를 더욱 민첩하게 만들기 위한 다수의 내부 구조적 변경 사항을 발표했다. 이 변화 중 하나는 이전 버전보다 전경 작업에 더 높은 우선순위를 부여하는 개선된 리소스 관리 시스템이었다.
마이크로소프트는 Windows 11의 성능, 안정성 및 업데이트 개선을 약속하고 있다.
마이크로소프트는 Windows 11의 가장 거슬리는 결함을 수정하기 위해 노력 중인 것으로 알려졌다.
하지만 이러한 개선 노력에도 불구하고, 마이크로소프트가 적용하는 최적화가 합리적일지라도, Windows 11의 성능 개선에 대한 평가는 여전히 논란이 많다. 이 주제로 구글에서 간단히 검색해 보면, 게이밍 성능 문제부터 Windows 11 사용자 인터페이스(UI) 전반의 느려짐까지, 다양한 성능 문제에 대해 불만을 제기하는 수많은 포럼 게시물, 기사, 보고서 등을 발견할 수 있다.
상황을 더욱 복잡하게 만드는 것은, 마이크로소프트가 서로 다른 하드웨어 환경을 비교하며 Windows 11이 Windows 10보다 두 배 이상 빠르다고 주장하려 최근 시도한 사례이다. 이 최신 비교 시도에서는 Geekbench 6 멀티 코어 벤치마크를 사용하여, 인텔 6세대부터 10세대까지의 Core i 시리즈 프로세서가 장착된 Windows 10 PC와, 훨씬 최신인 12세대 및 13세대 Core i 시리즈 프로세서가 장착된 Windows 11 PC를 테스트했다.