건조 식품 꾸러미들 옆에 '랜덤하고 먼지 쌓인 낡은 GPU'가 있었다고 네덜란드에서 한 고객이 불만을 제기했다.
어느 아마존 고객이 레딧(Reddit)에 글을 올려, 온라인 광고 및 박스 설명에 명시된 Aorus Master GeForce RTX 5090 그래픽 카드가 자신의 소포에서 누락되었다고 불만을 터뜨렸다. 대신 네덜란드에 거주하는 레딧 사용자 Ok-Atmosphere7655는, 보기 좋게 제작된 Aorus 상자 안에서 쌀과 파스타 가방, 그리고 "무작위로 오래된 GPU"를 발견했다고 주장했다. 표면적으로는 매우 안타까운 일이며, 이 사용자는 독자들에게 작년부터 소중한 RTX 5090을 구매하기 위해 돈을 모아왔다고 전했다. 그러나 저희는 판매자들 역시 이러한 주장이 사실인지 신중하게 확인해야 하는 어려움이 있음을 이해합니다.
‘힘들었던 한 주’
글 작성 시점 기준, 아마존 반품품에 대한 결과는 아직 불확실합니다. 이에 Ok-Atmosphere7655는 "매우 힘든 한 주를 겪고 있으며 이 일 때문에 잠을 많이 설쳤다"고 밝혔습니다. 이 PC 추가 카드를 구입하는 데 필요한 상당한 금액과 충분한 자금을 마련하는 데 걸린 긴 시간을 고려할 때, 이는 충분히 공감 가는 반응입니다.
반품 절차는 해당 사용자가 포장을 뜯은 사진과 그 내용물의 부적절함을 보여주면서 시작되었습니다. 그러나 아마존은 요청에 따라 추적 가능한 택배로 모든 물품을 반환받았음에도 불구하고 아직 답변을 내놓지 않고 있습니다.
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원본 레딧 게시글 스레드에 답하며, Ok-Atmosphere7655는 RTX 5090 구매 과정에 대한 흥미로운 추가 코멘트를 제공했습니다. 이 ‘신품’ Aorus 브랜드 제품은 Amazon.nl에서 2,950유로(미화 3,360달러)에 판매되었습니다. 이 금액에는 표준 부가가치세 21%가 포함됩니다. 사용자는 소액을 절약하기 위해 구매처 옵션으로 아마존 스페인(두 국가 모두 EU에 속함)을 선택했다고 주장했습니다.
스페인에서 온 소포가 네덜란드에 도착하는 데만 "일주일 이상, 여러 경유지"가 필요했다는 점은 매우 놀랍습니다. 하지만 이러한 긴 운송 기간은 포장 처리 과정에서 GPU가 교체될 충분한 기회를 제공했을 수 있습니다. 실제로 누가 RTX 5090을 탄수화물과 오래된 GPU로 교체했는지 추론할 수 있는 시나리오가 너무 많아, 현재까지 파악된 정보만으로는 결론을 내리기 어렵습니다.
범인은 누구일까?
저희는 피해를 입은 사용자에게 공감하지만, 이번 경우 누락된 RTX 5090 하드웨어는 매우 미스터리하며, 모든 세부 정보를 가지고 있지는 않습니다. 최근 마이크로 센터(Micro Center)에서 Zotac 제품과 관련하여 발생한 사건처럼, 유명 프리미엄 제품의 교체 관련 사례들이 뉴스에 보도되고 있으며, 이러한 유형의 사건은 안타깝게도 새로운 일은 아닙니다.
소포는 공장부터 소매 창고, 유통 과정을 거쳐 최종 목적지까지 때로는 길고 복잡한 여정을 거칩니다. 이 과정 중 어느 단계에서든 누군가가 포장을 조작하고 교체를 감행했을 수 있습니다. 불행하게도 이러한 사건들은 모방범들에게 영감을 주어 피해자 행세를 정교하게 연출하는 사례를 낳기도 합니다.
비디오로 자신을 보호하세요
어디서 구매하는지 신중하게 따지는 것 외에도, 명확한 비디오 증거로 스스로를 보호하는 것이 중요합니다. 현관문을 여는 순간부터 배송 기사에게 패키지를 받는 과정, 개봉, 그리고 내용물을 꺼내는 전 과정을 한 번에 끊기지 않는 영상으로 촬영해 두십시오. 이는 이제 프리미엄 상품을 수령할 때 필수적인 조언이 된 것으로 보입니다. 안전에 유의하시고, 만약 Ok-Atmosphere7655의 사례가 사실이라면, 그가 애지중지 모아온 RTX 5090을 되찾기를 바랍니다.
긍정적인 소식으로, 아마존 반품 절차를 통해 문제 해결을 기다리는 동안, 해당 사용자는 다행히 보유하고 있는 Zotac RTX 4080 Ti를 이용하며 시간을 보내고 있습니다.
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