닌텐도 스위치 2의 포장재는 스테이플로 스위치 2 내부 화면을 뚫을 수 있을 만큼 얇합니다.
업데이트: 6/6 오전 11시 (ET): 게이멈스토어(GameStop) 담당 직원이 Tom's Hardware에 다음과 같은 공식 성명을 발표했습니다: "이러한 발생은 뉴욕 스테이튼 아일랜드(Staten Island, NY) 단일 매장에 국한된 사건이었습니다. 영향을 받은 고객은 극히 일부였으며, 즉시 교체품이 제공되었습니다."
닌텐도의 기대를 모았던 스위치 2(Switch 2)가 오늘 출시되었지만, 일부 소비자들에게는 아쉬움이 남는 시작입니다. 일부 게이멈스토어에서 판매된 기기들이 매장 영수증을 박스에 고정하는 데 사용된 스테이플(staples)에 의해 손상을 입었다는 보도가 나왔습니다. 여러 고객들이 소셜 미디어 X(구 트위터)를 통해 문제를 제기하며, 스테이플이 스위치 2의 얇은 포장재를 뚫고 나와 콘솔 화면까지 손상시키고 있다고 지적했습니다.
실제로 한 고객인 오단 린치(Oadhan Lynch)는 X를 통해 게이멈스토어가 "저와 친구들의 스위치 2 영수증을 상자에 스테이플했다"고 언급했습니다. 또 다른 고객은 X에서 "안녕하세요! 제 스위치 2 화면에 스테이플 구멍이 있습니다. 1756 Forest Ave, Staten Island, NY 10303 지점에서 영수증을 상자에 스테이플하는 과정에서 화면이 손상되었습니다."라고 전했습니다.
(첨부된 X 게시물 캡처 내용: @gamestop, @NintendoAmerica 등)
이러한 보고들은 대부분 뉴욕의 앞서 언급된 게이멈스토어 지점에서 발생한 것으로 보입니다. 피해의 전체 범위는 명확하지 않지만, 삭제된 레딧(Reddit) 게시물에 따르면, 게이멈스토어(뉴욕 지점 추정)의 초기 출하된 스위치 2 물량 전체가 스테이플에 의해 손상되었다는 주장도 있었습니다.
(관련 기사 헤드라인 발췌)
- 닌텐도, 부진했던 연말 시즌 후 스위치 2 생산량 33% 감축 계획
- 닌텐도 스위치 2 전면 개편으로 분리형 배터리 탑재 가능성 제기
다행히 피해를 입은 스위치 2 본체는 LCD 패널에 작은 구멍 두 개가 뚫린 것 외에는 기능상 문제가 없는 것으로 확인되었으며, 여러 고객들이 소셜 미디어 X에 정상 작동하는 사진을 게시했습니다. 그럼에도 불구하고, 게이멈스토어와 닌텐도가 최대한 빨리 교체품을 제공할 것으로 예상됩니다.
다만, 교체품 배송에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 스위치 2가 높은 수요를 보이는 것 외에도, 신형 콘솔은 구형 스위치 대비 생산 및 수리 비용이 더 많이 발생합니다. 실제로 스위치 2의 교체 부품은 일본 기준으로 이전 모델보다 92% 더 비싼 것으로 알려졌습니다.
닌텐도 스위치 2는 오늘 $449.99의 권장 소비자가격(MSRP)으로 판매를 시작했지만, 대부분의 미국 소매점에서는 재고가 소진된 것으로 알려졌습니다. 재고 상황은 판매점 및 매장 위치별로 다릅니다. 예를 들어, 글 작성 시점 기준 텍사스주 조지타운(Georgetown, Texas)의 현지 타겟(Target) 매장에는 2대가 남아있었지만, 11마일 떨어진 라운드록(Round Rock) 지점은 이미 품절 상태였습니다.
이 신형 콘솔은 닌텐도의 최신 스위치 모델로, 더 큰 LCD 고주사율(120Hz) 화면, 레이 트레이싱 및 DLSS를 지원하는 완전히 새로운 커스텀 엔비디아(Nvidia) 칩, 그리고 PC 마우스 사용을 모방할 수 있는 업그레이드된 조이-콘 2 조이스틱을 주요 특징으로 합니다.
(정정: 6월 5일 오후 4시 (ET) — 본 기사는 스위치 2에 사용된 패널 유형을 수정하여 업데이트되었습니다. 오류를 범한 점 사과드립니다.)
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