ASRock은 최신 BIOS 버전을 통해 이러한 문제들이 해결되었다고 주장한다.
사용자들 사이에서 증가하는 라이젠 9000 CPU 고장 보고의 공통점은 ASRock AM5 메인보드와의 연관성이었다. Tech Yes City는 컴퓨텍스(Computex) 파트너와의 대화를 인용하여, ASRock이 초기 CPU 샘플에 대해 PBO(Precision Boost Overdrive) 프리셋을 지나치게 공격적으로 설정했다고 지적했다. 이러한 과도한 설정이 궁극적으로 해당 프로세서의 조기 고장을 유발한 것으로 추정된다. AMD는 이 보도에 대해 논평을 거부했으며, ASRock은 즉시 답변하지 않았다.
올해 초부터 Reddit과 다른 온라인 포럼에서는 AMD 라이젠 9000(Granite Ridge) 프로세서의 고장 보고가 빈번하게 올라왔다. ASRock은 초기에는 자사 메인보드와 이 문제를 연결하는 보고들을 '오정보'로 일축했지만, 동시에 부팅 및 메모리 호환성 문제 해결을 위한 새로운 BIOS를 배포했다. 결국 피해를 본 사용자들은 자비로 CPU를 RMA(반품 승인) 처리할 수밖에 없었다.
Tech Yes City의 최신 정보에 따르면, 문제의 원인은 AMD의 PBO 기술 하에서 프로세서에 공급되는 전류량(amperage)에 있다. PBO는 온도, 전력, 전류, 워크로드 등 여러 요소를 기반으로 최대 성능을 위해 클럭 속도를 동적으로 조정하는 알고리즘이다. 보고에 따르면 이 문제는 ASRock의 하이엔드 및 미드레인지 제품에 국한되며, 해당 제품들이 Ryzen 9000 CPU에 대해 지나치게 높은 수준으로 튜닝되었기 때문인 것으로 알려졌다.
ASUS는 9800X3D 고장 사례가 연이어 발생한 가운데, 800 시리즈 메인보드에 대해 '즉각적인 내부 검토'를 발표했다.
ASRock 측은 자사 제품의 EDC(Electric Design Current) 및 TDC(Thermal Design Current) 설정이 초기 CPU 샘플에 대해 지나치게 높게 설정되었다고 믿고 있다. 이것이 초기 실리콘이 현재의 실리콘보다 안정성이 떨어졌다는 것을 의미하는지는 판단하기 어렵다. ASRock은 메모리 비호환성과 과도한 SoC 전압을 잠재적 원인으로 배제한 것으로 알려졌는데, 후자는 지난 세대 라이젠 7000(Raphael) CPU를 고장 낸 전력이 있다.
리퀴드 쿨러나 AIO(All-In-One) 쿨러 사용이 PBO를 위한 열 여유 공간을 늘려 문제를 더욱 악화시킬 수 있다고 지적된다. 관련 유튜버의 언급에 따르면, ASRock은 새로운 BIOS 업데이트를 통해 이 문제를 해결했다고 전했다. 비록 예비 테스트 결과 EDC와 TDC 값 자체에는 변화가 없었지만, ASRock은 사용자에게는 노출되지 않는 "섀도우 전압(shadow voltages)"까지 낮추었다고 한다.
모든 파트너들이 AMD가 설정한 명확한 제한치에 묶여 있기 때문에, 고장의 책임이 AMD에 있는지 ASRock에 있는지 여전히 불분명하다. 또한, 이번 수정 조치가 실제로 효과적인지 단정하기는 이르지만, 추가 사례가 더 보고되면 명확해질 것이다. 더불어, ASRock의 미디어 담당자가 초기에 사용자 보고를 '오정보'로 일축했던 태도에서도 의문이 제기된다. 같은 종류의 문제가 특정 제조사의 메인보드와 연관된다는 보고가 나온 것은 단순한 우연이라고 보기 힘들다. 저희가 사안에 대한 추가 논평을 요청했지만, 만약 이것이 필수적인 해결책이라면, ASRock은 잠재적인 고장 방지를 위해 사용자들에게 BIOS 업데이트를 촉구하는 공지문을 발표해야 할 것이다.
최신 뉴스, 분석 및 리뷰를 받아보려면 구글 뉴스에서 Tom's Hardware를 팔로우하세요. 팔로우 버튼을 클릭하는 것을 잊지 마세요.