사용자들이 Microsoft Teams로 전환하도록 장려한다.

지난 2월 말 발표에 따라, 마이크로소프트는 스카이프(Skype) 서비스에 마침표를 찍습니다. 기존 사용자들은 마이크로소프트 팀즈(Microsoft Teams)로 전환하도록 요청받았으며, 데이터 마이그레이션 기간은 2026년 1월까지 유지됩니다. 마이크로소프트는 이번 결정이 커뮤니케이션 서비스 간소화 전략의 일환이며, 마이크로소프트 팀즈에 역량을 집중하겠다는 계획과 일치한다고 밝혔습니다.
제네시스
스카이프의 첫 공개 베타 버전은 2003년 8월에 출시되어, 당시로서는 혁신적이었던 PC 간 통화 기능을 구현하며 사용자들을 연결했습니다. 이 서비스는 이후 몇 년간 꾸준히 발전해 왔습니다. 전통적인 유선 전화 통화를 위한 스카이프 아웃(SkypeOut) 출시와 화상 채팅 기능 도입 등이 주요 업그레이드였습니다. 이러한 성장을 바탕으로, 스카이프는 2005년 말까지 4,000만 명의 등록 사용자 규모까지 확장되었습니다. 에이비(eBay)가 온라인 마켓플레이스와 스카이프의 통합을 전략적으로 구상하며 인수한 이후, 스카이프는 2008년에는 4억 5백만 명이 넘는 등록 사용자 수를 자랑했습니다.
그러나 예상했던 계획대로 모든 것이 전개되지는 못했습니다. 에이비는 해당 서비스에 대한 소비자 수요가 과대평가되었다고 판단하며, 2009년 스카이프를 투자 그룹에 19억 달러에 매각했습니다. 이 시기에 스카이프는 모바일 생태계 진출을 시작하며 2009년 iOS와 Android용 첫 클라이언트를 출시했습니다. 마침내 모바일과 데스크톱을 아우르는 2,700만 명의 동시 온라인 사용자라는 중요한 이정표를 세웠고, 2010년에는 전 세계적으로 6억 6,000만 명의 등록 사용자를 보유하게 되었습니다.
마이크로소프트, 윈도우 11 프린터 드라이버 폐지로 수백만 장비의 사용에 위협
2011년, 마이크로소프트는 스카이프를 85억 달러에 인수하며 자사의 핵심 서비스인 윈도우(Windows), 엑스박스(Xbox), 아웃룩(Outlook)에 통합했습니다. 이로 인해 스카이프는 2014년까지 국제 통화 시장에서 40%에 달하는 점유율을 확보하는 등 급성장했지만, 이러한 전성기는 길지 않았습니다. 이후 몇 년 동안 왓츠앱(WhatsApp), 텔레그램(Telegram), 디스코드(Discord), 줌(Zoom), 구글 미트(Google Meet), 마이크로소프트 팀즈 같은 경쟁 서비스들이 잇따라 등장하며 경쟁이 심화되었습니다. 팬데믹 기간의 폭발적인 성장이 둔화된 후, 스카이프의 일일 활성 사용자 수(DAU)는 약 3,600만 명 수준을 유지한 반면, 팀즈는 거의 3억 명에 근접하는 수치를 기록하며 큰 차이를 보였습니다. 특히 마이크로소프트가 자원 대부분을 팀즈에 투입하면서, 이미 시장에서 입지가 약해지던 스카이프는 주목도를 잃었고, 결국 2025년 5월 5일 부로 서비스가 종료되었습니다.
기존 사용자에게 미치는 영향은 무엇인가요?
마이크로소프트는 이번 변화가 서비스 전반을 효율화하고 팀즈를 핵심 통신 플랫폼으로 통합하기 위한 노력의 일환이라고 설명합니다. 그들은 팀즈가 일대일 통화, 그룹 통화, 메시징, 파일 공유 등 스카이프가 제공하던 핵심 기능을 유지할 뿐 아니라, 회의 개최, 캘린더 관리, 커뮤니티 기능 등 추가 기능까지 제공한다고 강조합니다.
따라서 스카이프 생태계를 이용하던 사용자라면 팀즈로 전환하는 것을 권장합니다. 이 경우 데이터가 단 몇 분 만에 자동으로 이전(포팅)됩니다. 만약 마이그레이션을 원하지 않는 경우에도 데이터 내보내기(export)가 가능합니다. 마이크로소프트는 2026년 1월까지 모든 스카이프 사용자 데이터를 삭제할 예정이므로, 가급적 빨리 조치를 취하는 것이 좋습니다. 스카이프 계정 정보(자격 증명), 연락처, 채팅 기록을 마이크로소프트 팀즈로 옮기려면 공식 스카이프 웹사이트를 방문하여 '팀즈 사용 시작(Start using Teams)' 옵션을 진행하시기 바랍니다.
최신 뉴스, 분석, 리뷰를 피드에서 받고 싶으시다면 톰스 하드웨어(Tom's Hardware)를 구글 뉴스(Google News)에서 팔로우하시고, '팔로우' 버튼을 클릭하는 것을 잊지 마세요.