마이크로소프트, 코파일럿을 '진정한 코파일럿'으로 탈바꿈시키다
Xbox는 AI 기술이 게이머를 더 나은 게이머로 만들 것이라고 전망하며, 이와 관련해 새로운 'Copilot for Gaming'을 발표했습니다. Xbox는 오늘 아침 'The Official Xbox Podcast'를 통해 이 소식을 공개했습니다. 콘솔, 모바일, 그리고 추후 PC까지 지원할 것으로 예상되는 Copilot for Gaming은 게임 경험의 모든 순간을 지원할 것을 약속합니다. 새로운 게임 추천부터 오래된 저장 파일에서 이어서 플레이하는 기능, 그리고 스킬 기반 게임의 실력 향상까지 포괄합니다.
Xbox 게이밍 AI CVP(Chief Visionary Officer)인 파티마 카르다(Fatima Kardar)와 차세대 부사장(VP of Next Generation)인 제이슨 로널드(Jason Ronald)가 자체 팟캐스트에 출연하여 콘솔용 AI 어시스턴트의 구체적인 청사진을 설명했습니다. Copilot for Gaming은 게이머들이 겪는 일반적인 고충을 해결하는 방식으로 도입되었습니다. 예를 들어, 스토리라인에 깊이 몰입한 채 오래된 저장 파일로 돌아가는 경우, 혹은 FPS 게임에서 실력의 한계를 느끼는 경우 등이 그것입니다. 카르다는 "게임을 하는 것은 플레이어가 좌절하거나 막힐 수 있는 유일한 엔터테인먼트 형태입니다. 따라서 바로 그 지점에서 '이 부분을 극복하는 것을 도와줄게'라고 말해주는 무언가가 필요합니다."라고 설명했습니다.
Copilot for Gaming은 멀티 디바이스(multi-device) 도우미를 목표로 하며, 콘솔과 Xbox 모바일 앱 모두에서 작동합니다. (이 기능이 PC로 출시될지는 명확히 언급되지 않았지만, 팟캐스트에서 Xbox의 'Play Anywhere' 이니셔티브가 강조된 만큼 PC 지원 가능성이 높습니다.) 현대 세대가 여러 장치를 동시에 사용하는 데 익숙해짐에 따라, Xbox는 여러 장치에서 끊김 없이 경험할 수 있는 통합적 생태계를 구축하는 것을 목표로 합니다.
인텔, 전화 지원 축소 후 AI 기반 어시스턴트로 고객 지원 전환
Copilot for Gaming의 어떤 기능도 현재 시점에서는 확정되거나 공식 지원되는 것은 아닙니다. 카르다와 로널드는 Copilot의 잠재력과 매우 초기 접근 영상 클립을 통해 이 기능을 홍보했습니다. 팟캐스트와 동봉된 블로그 게시물에서 Xbox는 다양한 구현 가능 기능을 선보였습니다. 개인화된 게임 추천, 오래된 즐겨 찾기 게임을 다운로드할 때의 진행 상황 요약, 오버워치(Overwatch)에서 리스폰(respawn) 사이의 팁 제공 등이 그 예입니다. 여기에는 강력한 적에 대응하는 카운터 픽 영웅 선택 가이드부터, 당혹스러웠던 실수 장면에서 어느 지점을 구체적으로 잘못 처리했는지까지 분석하는 기능이 포함됩니다. (아래 영상의 15:19와 17:59는 연출된 오버워치 컨셉 및 실시간 마인크래프트 데모를 참고하십시오.)
Copilot for Gaming은 최소 10가지의 고유한 기능을 제시합니다. 이 중 일부는 기존 기능을 확장하는 형태입니다. 예를 들어, 휴대폰으로 Xbox에 게임을 다운로드할 때 저장 파일 요약을 제공하거나, 다음에 플레이할 새로운 타이틀을 제안하는 기능입니다. 반면, 다른 기능들은 완전히 게임에 특화되어 있습니다. Copilot은 마인크래프트 게임 팁을 제공할 수 있으며, 인게임에서 치트(cheats)가 활성화된 상황에서 주변 시야에서 놓친 광물 위치를 되짚어 찾아주는 도움도 포함됩니다. 로널드는 나아가 Copilot이 플레이어가 다양한 게임 타이틀에서 선호하는 스타일에 맞춰 새로운 캐릭터나 플레이 방식을 선택하도록 돕는 역할까지 할 것이라고 주장했습니다.
카르다가 어떤 기능도 아직 최종적이거나 상용화 단계에 도달한 것이 아니라고 명확히 강조했기 때문에 Xbox의 Copilot에 대한 주장은 신중하게 받아들여져야 합니다. Copilot은 아직도 출시된 버전의 기능들이 기술적 한계가 있다가라는 평가를 받곤 했습니다. Copilot의 가장 큰 강점은 예측 불가능한 정보 조합을 통해 새로운 가치를 만들어낸다는 점이었습니다.
Xbox가 가장 기대하는 부분은 게이머들에게 더욱 깊이 몰입할 수 있는 경험을 제공하는 것이었습니다.
Xbox는 게이머들에게 더 몰입감 넘치는 게임 경험을 제공하는 데 중점을 두었습니다.
Copilot은 플레이어들에게 더 능동적인 방식으로 게임을 즐길 수 있는 기회를 제공했습니다.
이러한 기능들은 게이머들이 더 많은 시간을 게임에 할애할 수 있도록 유도할 것으로 예상됩니다.
마지막으로, 게임의 개발 주기를 단축시켜 새로운 콘텐츠를 더 빠르게 제공할 수 있을 것으로 기대를 모으고 있습니다.