또 다른 Ryzen 7 9800X3D가 사라지다 (혹은 단종되다).
어제 PCMR 서브레딧에서 u/t0pli 사용자는 최고의 CPU 중 하나인 Ryzen 7 9800X3D 사진을 게시했습니다. 이 사진에는 눈에 띄게 손상된 핀 접점과 같은 부위에 흠집이 난 마더보드 소켓이 함께 찍혀 있었습니다.
이번 사례로 Ryzen 7 9800X3D의 고장 보고가 세 번째로 발생한 것입니다. 다만, 이전 두 건의 사례는 MSI X870 마더보드에서 발생했다는 점에서 차이가 있습니다. u/t0pli 사용자의 Ryzen 7 9800X3D는 ASRock Nova x870E 마더보드에 장착되었으며, 지난 3주 동안은 완벽하게 작동했으나 어느 날 갑자기 자발적으로 고장 났다고 합니다. 이 사건으로 사용자가 사진을 공유하고 후속 Reddit 게시글을 올리게 되었습니다.
이 사건은 CPU 자체의 고장으로 간주될 가능성이 있습니다. 실제로 예상보다 자주 발생하는 현상입니다. 특히 Ryzen 7 9800X3D가 고장 나기까지 작동한 시간을 고려하면 그 가능성이 높습니다. 그럼에도 불구하고, 사용자가 추가로 보고한 몇 가지 세부 사항들은 다른 문제점을 시사할 수 있습니다.
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첫째, 핀 필드(field of pins)에는 주변 환경과 색이 다른 이물질이 끼어 있는 것으로 보입니다. CPU와 소켓 핀 사이에 끼인 이러한 외부 물질이 단락(short-out)을 유발했을 수 있습니다. 그러나 소켓에 정확히 무엇이 끼었는지 결론짓기는 어렵습니다. 또는 이물질 없이도 전기적 오류가 워낙 심각하여 변색 및 재질 변형을 일으킨 것일 가능성도 있습니다.
고장의 또 다른 가능한 원인은 휜 핀(bent pin)입니다. AM5 소켓의 핀 중 하나 또는 두 개가 휘었을 수 있으며, 사용자가 설치 과정에서 이를 놓쳤을 가능성입니다. 잘못된 CPU 접점에 닿은 휘어진 핀 역시 단락을 일으켜 사진과 같은 탄 흔적(burn marks)을 설명해 줍니다.
Redditor는 자신이 메모리 전용으로 AMD EXPO 프로필만 활성화했음을 확인했습니다. 시스템 전체 분석 없이는 EXPO가 원인이라고 단정할 수 없습니다. 다만, 이전 Ryzen 7000 칩을 고장 낸 적이 있는 EXPO 및 SoC 전압 문제 사례가 존재합니다. 하지만 당시 문제는 이미 해결된 부분이기에, 이번 Ryzen 7 9800X3D의 경우에는 해당 가능성이 낮다고 판단됩니다.
어떠한 상황이든, 현재 시점에서 해당 PC를 수리점에 보내 RMA(Return Merchandise Authorization) 상태를 확인 중이라는 점을 감안할 때, CPU가 이물질이 소켓 내부에 이미 장착되어 있었음에도 불구하고, 왜 완벽하게 3주 동안 작동하다가 갑자기 몇몇 핀이 녹거나 폭발하는 것인지 여전히 이해하기 어렵습니다. 문제의 원인이 무엇이었든, 이보다 훨씬 빨리 시스템 전체가 다운되는 결과를 보여야 하는 것이 상식적이라고 생각합니다.