로지텍 및 로지텍 G의 다양한 마우스, 키보드, 헤드셋 제품군이 iFixit을 통해 62개국에서 지원됩니다.
로지텍은 오늘 아침 iFixit과 공식 파트너십을 체결하고, iFixit의 '로지텍 수리 허브(Logitech Repair Hub)'를 통해 20가지 이상의 로지텍 기기에 대한 OEM 교체 부품을 제공한다고 발표했다. 62개국에서 이용 가능한 이 허브는 다양한 마우스, 키보드, 헤드셋을 지원한다.
이번 파트너십에 따라, 수리가 용이하게 설계된 신제품 몇몇의 경우와 함께, 영어, 독일어, 프랑스어, 스페인어, 네덜란드어, 이탈리아어, 한국어, 일본어로 이용 가능한 iFixit 수리 설명서가 제공되면서, 로지텍이 이 파트너십을 통해 주변기기 사용자들에게 큰 도움이 되는 '수리할 권리(Right-to-Repair)'에 진정으로 전념하고 있음을 보여준다.
이번 파트너십 대상 기기는 다음과 같다: "모든 MX Master 및 MX Anywhere 컴퓨터 마우스, MX Master 3S 마우스, MX 키보드, PRO X Superlight 마우스, G305 마우스, GPRO 마우스, G502 Hero 마우스, G915 키보드, GPRO 헤드셋, GPRO X 헤드셋, G733 헤드셋, 그리고 Zone Learn." iFixit에서 제공하는 모든 교체 부품은 로지텍의 순정 OEM 부품이므로, 수리 품질은 매우 높을 것으로 기대되며, 이러한 OEM 부품에 대한 광범위한 접근성은 수리 자체를 더욱 쉽게 만든다.
iFixit의 파트너십 부사장인 매트 지멘스키(Matt Zieminski)는 "로지텍 같은 기업들이 제품의 수리 가능성으로 차별화하는 시대에 오게 되어 매우 기쁘다. 기술 산업 전반에 걸쳐 커지고 있는 수리 가능성에 대한 흐름은 기업들로 하여금 로지텍 G733 같은 교체 가능한 부품과 유지보수의 용이성을 갖춘 제품을 설계하도록 자극하고 있다"라고 전했다.
이전에 iFixit이 OEM Xbox 콘솔 부품 교체(다만 상대적으로 고가인 메인보드 제외)에 대한 가용성을 열어주었거나, 최신 Microsoft Surface PC의 수리 용이성을 평가하고 높이 평가한 바 있다. 주요 주변기기 제조사인 로지텍이 iFixit 파트너십 명단에 합류한 것은 기술 수리 가능성과 지속 가능성의 미래에 긍정적인 신호로 해석된다. 이는 사용자에게 완벽하게 적합한 기기를 폐기하는 것보다 저렴한 수리가 훨씬 선호되는 현실을 반영한다. (장기간 로지텍 마우스 사용자로서, MX512부터 시작해 G Pro Wireless로 전환할 때까지 사용해온 경험을 바탕으로) 필자 역시 이 움직임에 깊은 만족감을 느낀다.
로지텍의 최고운영책임자(COO)인 프라카시 아룬쿤드룸(Prakash Arunkundrum)이 말했듯이, "마모는 피할 수 없는 과정이며 여러 언어로 제공되는 글로벌 iFixit 커뮤니티 수리 가이드는 더 많은 사람들이 간단한 수리를 시도하게 만들어 비용을 절약하고 폐기물을 줄이는 효과를 가져온다."
한편, 로지텍은 전자제품 수리와 관련하여 진행된 세 가지 주요 설문조사—2021년 YouGov 설문조사, 2022년 Consumer Reports 설문조사, 그리고 2024년 Consumer Reports 설문조사—결과를 인용했는데, 이 보고서들 모두 응답자들이 합리적인 수리 비용과 '수리할 권리'를 의사 결정의 주요 근거로 꼽았다.