하지만 게임 타이틀과 진행 상황은 새 앱으로 옮길 수 있습니다.
EA는 지난 14년간 운영되던 Origin 앱의 지원을 2025년 4월 17일 부로 최종 종료한다고 발표했으며, 사용자들에게 대신 EA 앱을 사용해 줄 것을 요청했습니다. EA는 이러한 변화의 이유로 Microsoft가 32비트 소프트웨어 지원을 중단했기 때문이며, EA 앱을 사용하려면 사용자가 64비트 버전의 Windows 10을 사용하거나 Windows 11로 업데이트해야 한다고 밝혔습니다.
Windows 11에서도 32비트 앱을 설치할 수는 있지만, 이는 64비트 전용 운영체제(OS)이기 때문에 OS의 호환성 기능을 통해 실행해야 합니다. 이 경우, 특히 게임처럼 일반 애플리케이션보다 구조가 복잡한 프로그램에서는 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 또한, 시스템에 TPM 2.0이 없고 Windows 10의 32비트 버전을 사용하는 일반 사용자들에게도 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 Windows 11이 공식적으로 해당 보안 기능을 갖추지 않은 장치를 지원하지 않기 때문이며(비록 Microsoft가 추후 이러한 장치에 설치를 허용했지만 여러 제약 조건이 있었습니다), 기술적인 충돌을 야기할 수 있습니다.
하지만 PC가 Windows 11을 지원한다면, 가장 좋은 대안은 최신 운영체제로 업그레이드하는 것입니다. 이 업그레이드는 무료이거나 15달러 미만으로 진행할 수 있습니다. EA 앱을 설치하면 사용자의 계정 정보와 보유 게임 타이틀이 자동으로 이전됩니다. 또한, 클라우드 저장 기능을 이미 활성화했다면 새 장치로 이동 시 저장 파일을 별도로 전송할 필요가 없습니다. 하지만 해당 기능이 활성화되지 않았거나 게임 자체에서 이 기능을 지원하지 않는다면, 진행 상황 손실을 막기 위해 수동으로 데이터를 이전해야 합니다.
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일각에서는 Windows 11의 까다로운 하드웨어 요구 사항을 충족하기 어렵다고 느낀다면 32비트 Linux 운영체제로 전환하는 방안을 언급하기도 합니다. 과거 Origin 앱은 네이티브로 Linux를 지원하지 않았지만, Steam과 Proton을 이용해 구동하는 방법이 있었습니다. 그러나 EA가 Origin 앱에 대한 지원을 종료함에 따라, 32비트 Linux OS로 전환하더라도 더 이상 앱을 사용할 수 없게 되었습니다.
Windows 10에 대한 Microsoft의 지원 종료는 지원되는 하드웨어를 갖추지 못한 수백만 사용자에게 영향을 미치고 있으며, 이제는 64비트 버전이 없는 구형 앱들까지 영향을 받을 것이 명확합니다. 어느 회사도 지속적으로 수익을 창출하지 못하는 구형 소프트웨어를 영원히 지원하기는 어렵다는 것이 상식적입니다. 그럼에도 불구하고, 이러한 디지털 배포 플랫폼의 항상 연결되어야 한다는 특성 때문에, 새로운 하드웨어 요구 사항을 따라가지 못하는 사용자 계층이 소외되는 현실은 매우 안타까운 일입니다.