** IT 좋아하는 사람들만 이해하는, 사소한 동선 비효율성 감지 능력에 대하여
솔직히 말해서, 저 같은 전공자들끼리는 일상생활의 사소한 비효율성조차 그냥 지나치기가 어렵습니다.
마치 시스템 로그를 보는 것처럼, '여기서 왜 이렇게 돌아가야 하지?' 하는 지점이 눈에 확 띄거든요.
이게 단순한 짜증을 넘어서, 일종의 '시스템적 오버헤드'로 관찰되는 경향이 있어요.
예를 들어, 지하철 역에서 A 출구로 가려면 사실 B 통로를 거쳐서 우회해야만 원하는 플랫폼에 가장 빠르게 도달할 수 있다는 걸 아는 순간의 그 쾌감 같은 거요.
'아, 이 설계는 최적화되지 않았군.
이 경로의 지연 시간(Latency)이 30초 이상 발생하는군.' 하고 속으로 계산하게 됩니다.
심지어는 요즘 유행하는 무인 매장 같은 곳에서도 마찬가지예요.
물건을 집는 과정에서 '이거 집고, 저기 가서 스캔하고, 다시 돌아와서 장바구니에 넣기'라는 과정이 생기잖아요?
이건 명백히 불필요한 왕복 이동(Round Trip)과 불필요한 처리 단계(Processing Step)의 추가입니다.
우리는 본능적으로 가장 낮은 에너지 소모와 가장 빠른 처리 속도를 찾아내도록 훈련받았기 때문에, 이런 비효율적인 동선은 마치 CPU 점유율을 갉아먹는 쓰레기 프로세스처럼 느껴지는 거죠.
문제는 이런 '최적의 경로'를 아는 것이 우리에게 일종의 일탈적인 지적 만족감을 준다는 겁니다.
마치 버그를 발견한 해커가 흥분하는 것처럼요.
이런 건 단순히 물리적인 이동 경로에만 국한되지 않아요.
우리가 접하는 디지털 인터페이스에서도 마찬가지예요.
예를 들어, 어떤 웹사이트에서 회원가입을 하려고 할 때, A 정보를 입력한 후 다음 단계로 넘어가면, 그 다음 페이지에서 다시 A 정보를 복사해서 붙여넣기 하라는 요구를 받을 때의 그 헛웃음.
이건 사용자 경험(UX) 측면에서 가장 최악의 '데이터 중복 입력 오버헤드'예요.
왜 이 기능을 아예 통합하거나, 세션 관리를 통해 기억해두지 않는 걸까요?
개발자 관점에서 보면 '이건 그냥 변수를 한 번만 선언하면 되는데...' 싶은 순간이 너무 많아요.
저희가 세상을 바라보는 필터가 너무 기술적이라, 모든 일상적인 과정에 '만약 이걸 알고리즘으로 짜면?'이라는 질문을 던지게 됩니다.
심지어 친구들끼리 모여서도 그래요.
누가 '그거 전에 누가 이렇게 했잖아'라며 과거의 '비효율적 성공 사례'를 들고 와서, 현재의 최적화된 방법을 무시할 때가 있잖아요?
그럴 때 '아니, 그건 당시의 제약 조건(Constraint) 하에서 최선이었을 뿐이고, 현재의 리소스와 정보량을 고려하면 O(n) 복잡도로 개선 가능합니다'라고 머릿속으로 반박하는 자신을 발견합니다.
결국 우리는 너무나 효율성을 갈망하는 존재들이고, 그 갈망이 때로는 주변 사람들에게는 지나치게 분석적이고 까다로운 '지적 허영심'으로 비칠 수도 있다는 걸 알면서도, 그 분석 자체를 멈출 수가 없어요.
사소한 비효율성에서 패턴을 발견하는 것이야말로 IT 지식인들의 가장 타고난 생존 메커니즘일지도 모른다.