요즘 AI 기능을 보면서 드는 현실적인 생각, 과연 '똑똑함'의 정의는 뭘까?
요즘 AI 관련 뉴스를 보면 정말 정신이 없다.
챗봇이 글을 써주고, 이미지 생성기가 몇 번의 프롬프트 만에 예술 작품 같은 걸 만들어내니, 가끔은 이게 SF 영화 속 기술이 아니냐는 생각이 들 정도다.
나도 주말마다 이것저것 만져보면서 '와, 진짜 대단하다'라는 감탄을 연발하고 있어.
복잡한 코딩 작업도 어느 정도 대신해주고, 막대한 양의 데이터를 순식간에 요약해주는 걸 보면, 인간의 지적 노동력이 급격하게 대체되는 시대가 온 건가 싶어서 가끔은 약간의 공포감도 느낀다.
물론 편리함이라는 측면에서는 부정할 수 없는 혁명임이 분명해.
하지만 막상 나도 글을 쓰거나 아이디어를 낼 때, AI가 만들어낸 결과물을 받아보면 묘한 허전함이 남는다.
마치 완벽하게 잘 다듬어졌지만, 그래서 너무 '무미건조한' 느낌?
마치 세상의 모든 정답을 알고 있는 것처럼 보이지만, 정작 '사람 냄새'가 나지 않는 것 같달까.
내가 원하는 건 단순히 '정보의 양'을 늘리는 것 이상이라서, 그 벽에 부딪히는 순간마다 '이게 진짜 내가 필요했던 건가?'라는 근본적인 질문을 던지게 된다.
그래서 문득, 내가 처음에 생각했던 그 문장, '가장 신기한 기술은 가장 덜 '똑똑하게' 보이는 순간에 나타날지도 모른다'라는 생각이 머릿속을 맴돌았다.
이건 아마도 AI가 아직 해결하지 못한, 혹은 우리가 너무 당연하게 여겨서 간과하고 있는 '인간적인 영역'에 대한 이야기일 것이다.
예를 들어, AI가 아무리 뛰어난 논리로 완벽한 보고서를 써도, 그 보고서 서두에 붙는 '지난번 회의 때 말씀해주신 그 톤으로' 같은 사소한 맥락적 언급이나, 듣는 사람의 미묘한 표정 변화를 포착해 '혹시 이 부분이 오해를 샀을까요?'라고 먼저 짚어주는 공감 능력이 빠진다는 거지.
이런 것들은 거대한 연산 능력이나 방대한 데이터베이스로 흉내 낼 수 있는 영역이 아니라, 수많은 실패와 상호작용을 통해 몸으로 체득하는 '경험'의 영역에 가깝다.
결국 기술의 다음 단계는, 얼마나 많은 것을 '아는가'의 싸움이 아니라, 얼마나 많은 것을 '같이 겪어본 적이 있는가'의 영역으로 이동하고 있는 건 아닐까 싶다.
정말 신기한 건, 이 기술들이 결국 인간의 '불완전함'을 보완하는 방향으로 진화해 나갈 거라는 기대감이다.
진짜 필요한 혁신은, 완벽한 지능 구현보다는 인간의 사소한 결핍을 가장 자연스럽게 메꿔주는 지점에서 터져 나올 것이다.
기술의 진보는 거대한 지능의 완성보다는, 인간의 일상 속 미세한 불편함을 발견하는 섬세함에서 비롯될 것이다.